Biletix  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Biletix 18 Mart 2020 Hakan Altun Konseri Covid 19

237görüntüleme
Evrim
Evrim 06 Haziran 2020 09:29

18 Mart Hakan Altun etkinliğine 4 bilet almıştım. Fakat Covid-19 nedeniyle ertelenen etkinlik için istenirse ücret iadesi yapılabileceği söylendi. Ben de ücret iadesi için başvurdum ama 3 ay geçmesine rağmen halen ödeme yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini arasam da ulaşamıyorum ve ücret iadesini yapacaklarını söylüyorlar. Lütfen daha fazla bekletmeyin ve diğer iade bekleyenler gibi iademizi yapın. Çünkü bir daha ki konsere istesem de katılamayacağım. Ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Evrim
Evrim06 Haziran 2020 09:29

Referans no. :PAXP2

Biletix Logo
Biletix08 Haziran 2020 15:21

Sayın K.; İleri bir tarihe ertelenen etkinliğiniz için yeni etkinlik tarihi belli olmadan maalesef iptal ve iade işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Etkinliğinizin organizatörü yeni tarih belirleme çalışmalarına devam ediyor. Ancak içinde bulunduğumuz olağanüstü durum göz önüne alındığında bu süreç normalden daha uzun sürüyor. Etkinliğinizin yeni tarihi belli olduğunda sizlerle tekrar bağlantıya geçerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. Bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.. Biletix Müşteri Hizmetleri..

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler