sta-4-hoverİyi Çözüm

Biletix 16 İş Günü Geçmesine Kredi Kartıma İade Yapılmıyor

Barış Barış1 ay önce

Bilet almış olduğum konserin iptal olması üzerine 31.08.2020 tarihinde Biletix gişesinden iptal/iade formu doldurdum. 10 günü içinde kredi kartıma iade yapılacağını söylediler. Aradan 19 iş günü geçmesine rağmen iade yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım, 20 dakika hatta bekledim kimse cevap vermedi. İnternet sayfasının iletişim bölümünde ulaşılacak bir mail adresi de yok.

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5.0/5

Cevaplar

Biletix Logo Biletix 1 ay önce

Sayın G.; P***F referans numaralı biletlerinizin iptal işlemi yapılmış olup bilet tutarınızın iadesi işlemi 31 Ağustos 2020 tarihinde işlemde kullanmış olduğunuz kartınıza gerçekleştirilmiştir. İade işleminiz ile ilgili bilgiler mail adresinize en kısa sürede yönlendirilecektir. Her türlü sorularınız için bize 0850 755 55 55 numaralı çağrı merkezimizden ya da web sitemizdeki yardım sayfalarımızda bulunan formu doldurarak ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Biletix Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler