Toplam çözüm sayısı
..

Biletix Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 31.907

Biletix

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

229 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 144görüntüleme
  • 2 gün önce

Biletix Parayı Ödememe Rağmen Bilet Görünmüyor

Biletix parayı ödememe rağmen biletim gözükmüyor. Telefonuma gelen kodu onaylama yerine yazdıktan sonra yükleme ekranında takılı kaldı ve kartımdan parayı çekti fakat bilet gözükmüyor? Biletix umarım bir an önce yardımcı olur tekrardan bilet almak istemiyorum aynısı olur büyük ihtimalle.

profile
  • 454görüntüleme
  • 5 gün önce

Biletix İptal Olan Biletlerimin Ücretinin İadesini Gerçekleştirmiyor

Merhaba, 30.09.2021 tarihinde Antalya altın portakal film festivali için gişeden toplam 20 bilet almak istedim. Gişedeki kişi neredeyse her bir filme 7-8 bilet verdiğinden dolayı 156,00 TL gibi bir tutar ortaya çıktı. O esnada düşünemedim. Ödedim ama henüz kapıdan çıkmadan bu tutarın maksimum 20.3=6...

profile
  • 441görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletix Müşteri Hizmetleri 5 Gündür Telefonu Açmıyor

13 Kasım Adana cem adrian konserine bilet almak istiyorum bilgi için müşteri hizmetlerini arıyorum ama 5 gündür açan yok. Vodafone kampanyasını kullanmak istiyorum ama iki bilet alacağım nasıl yapmam gerek açsalar da sorabilsek. Galiba kimsenin bilet almalarına ihtiyaçları yok.

profile
  • 329görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletix FreeZone İndirimli Bilet Alamama Sorunu

Biletix FreeZone İndirimli Bilet Alamama Sorunu. Vodafone FreeZone indirimden yararlanarak Mersin Jolly Joker yaşar konserine bilet almak istiyordum, fakat bir yanlışlık olmamasına rağmen şifre veya telefon numarası yanlış hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum

profile
  • 546görüntüleme
  • 2 hafta önce

Biletix Yetkilerine Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum

Eşim Biletix sitesinden Amadeus müzikali için bilet alırken yanlışlıkla 27 Ekim yerine 28 Ekim 2021 gününe almış. Site zaten çok kötü, abartmıyorum bileti almak için 1 saatten fazla uğraştık. Fark ettiğimizden beri müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyoruz 20 dakikadan fazla telefonda bekledim bütün yi...

Biletix Yetkilerine Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum
profile
  • 363görüntüleme
  • 2 hafta önce

Biletix E Mail Adresimi Geçerli Kabul Etmiyor!

Biletix'te üyelik oluşturmaya çalışıyorum. Bilet almak için sürekli kullandığım e postamı kabul etmiyor yedek e postamı defalarca denedim lütfen acil geri döner misiniz. Bu konseri kaçırmak istemiyorum üyelik oluşturmadan satın al diyorum onda da e postamı kabul etmiyor Biletix'te Antalya Manavgat d...

Biletix E Mail Adresimi Geçerli Kabul Etmiyor!
profile
  • 246görüntüleme
  • 3 hafta önce

Biletix Ücret İadesi Yapmıyor

22 Eylül tarihinde site üzerinden Candan Erçetin konserine bilet almak istedim iki kez kart numaramı girmeme rağmen hata oluştu daha sonra deneyin uyarısı ile beni siteden attı ertesi gün kart harcamalarımı kontrol ettiğimde ücret kesilmiş ama herhangi bir ortamdan bilet gönderilmemiş müşteri hizmet...

profile
Kasım'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler...”

Kasım Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 193görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix İntercity Otopark Sorunu!

Biletimi aldığım sırada otopark bileti gibi bir ibare yoktu. SSS kısmında bir daha satışa çıkılmayacağı yazıyor. Ben otopark bileti satın almak istiyo...

Feyza'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 ay önce

“Hızlı geri dönüş ve problemi çözdükleri için teşekkür ediyorum.”

profile
  • 367görüntüleme
  • 22 Eylül 00:38

Biletix Bilet Alamıyorum Email Kabul Etmiyorum

Biletix'te üyelik oluşturmaya çalışıyorum... Bilet almak için sürekli kullandığım e postamı kabul etmiyor. Emre Aydın konserini kaçırmak istemiyorum üyelik oluşturmadan satın al diyorum onda da e postamı kabul etmiyor.

profile
  • 500görüntüleme
  • 21 Eylül 01:58

Biletix Vodafone FreeZone Jolly Joker Şifre Hatası

Biletix FreeZone Vadi İstanbul Bilet Alamama Sorunu. Vodafone FreeZone indirimden yararlanarak Vadi İstanbul Emir can iğrek konserine bilet almak istiyordum, fakat bir yanlışlık olmamasına rağmen doğrulama hatası alıyorum. Yardım bölümü üzerinden formunuzu doldurdum ve müşteri hizmetlerinize ulaşamı...

profile
  • 353görüntüleme
  • 20 Eylül 17:39

Biletix FreeZone Vadi İstanbul Bilet Alamama Sorunu

Merhaba, Vodafone FreeZone indirimden yararlanarak Vadi İstanbul Emir can iğrek konserine bilet almak istiyordum fakat bir yanlışlık olmamasına rağmen doğrulama hatası alıyorum. Yardım bölümü üzerinden formunuzu doldurdum ve müşteri hizmetlerinize bağlanamadım. Herhangi bir şekilde ulaşım ve yardım ...

profile
  • 800görüntüleme
  • 16 Eylül 00:45

Biletix Sistemde Olan Bir Sıkıntı

Merhabalar Biletix'ten 10 Eylül 2021 if Beşiktaş daki şehinşah konserine bilet alırken Beşiktaş'tan seçtiğimi kontrol ederek işlemimi ilerlettim lakin konserden 2 gün önce biletimin 7 ekimdeki if Eskişehir'den alındığını gördüm. Konser günü yeniden bir bilet almak zorunda kaldım. Şu anda da 7 ekimde...

Biletix Sistemde Olan Bir Sıkıntı
Biletix Sistemde Olan Bir Sıkıntı
profile
  • 172görüntüleme
  • 14 Eylül 17:25

Biletix Mobil Club Fazla Ücret Çıkıyor

Biletix'ten bilet almak istedim alakasız bir şekilde mobil Club çıktı ve hiç kullanmadan tıklamayla tanımlandı. Bu bildiğin oyun kurmuşlar her yerden çıkıp üyelik yapılıyor hiçbir üyelik tek tıkla olmamalı birinin bu yanıltma şekline dur demeli bir de yüksek bir meblağ çıkıyor.

profile
  • 339görüntüleme
  • 12 Eylül 16:52

Biletix'ten Bilet Almak

Biletix'ten bilet alacağım fakat aldıktan sonra ne yapacağımı bilmiyorum. Daha önce hiç Biletix'ten bilet almadım. Etkinlik öncesinde etkinliğe katılabilmek için yapmam gerekenler nelerdir? Bilet fiziksel mi yoksa sanal olarak mı veriliyor ? Etkinlik zamanında içeriye girebilmem için biletimin olma...

profile
  • 606görüntüleme
  • 11 Eylül 17:15

Biletix- Bilet Değişimi

Biletix-Bilet değişiminde bulunmak istiyorum. 15.09.2021 Bir Delinin Hatıra Defterine alacakken bileti aynı organizatörüm 14.09.2021 tarihinde ki oyununa bilet almışım, Yanlış tarihteki oyuna bilet almışım istemeden bir sonra ki gün ki oyuna almak istiyordum. Günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya ...

profile
  • 890görüntüleme
  • 07 Eylül 23:41

Biletix Turkcell Platinum İndirim, Vadi Konserleri

Turkcell vadi konserleri için Biletix uygulamasından bilet almak istiyorum. Turkcell Platinum olmama rağmen her seferinde hata veriyor bileti alamıyorum. Benim gibi bu sorunu yaşayan insanlar var. İndirimi niçin kullanamıyoruz? Bu konu da gerekli çözümü sağlayın lütfen. Tekrar tekrar numara ve şifre...

profile
  • 1698görüntüleme
  • 07 Eylül 12:49

Bilet İptali. Biletix'e Telefondan Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum.

15.07.2021de Sagopa Kajmer konseri için bilet aldım. Bu bileti alırken PCR testi zorunluluğu yoktu. Konserin olacağı Kültürpark açık havayla görüştüm. PCR testi olmadan kesinlikle almayacaklarını belirttiler. Bende bundan dolayı bilet konserimi biletimi iptal etmek ve paramı iade almak istiyorum. Am...

Bilet İptali. Biletix'e Telefondan Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum.
profile
  • 479görüntüleme
  • 05 Eylül 14:36

Biletix Epostam Kabul Olmuyor

12 Eylül İzmir sefo konserine bilet almak istiyorum ancak ne yaptıysam olmadı epostamı kabul etmiyor. Türlü türlü email girdim, yok. Uygulamayı indirdim oradan da olmadı müşteri hizmetlerine zaten ulaşmak mümkün değil. Biletler tükenmeden almak istiyorum!

profile
  • 793görüntüleme
  • 31 Ağustos 22:58

Biletix 3D Kartınızdan Ödeme Alınamadı.

Biletix web sayfası üzerinden 26 Eylül 2021 tarihinde gerçekleşecek Karsu konserine bilet almak istiyorum. Kredi kartım 3D Secure işlemine onaylı, bakiyesi yeterli ve internet alışverişine açık olmasına rağmen hiçbir şekilde ödeme alınamadı. Sürekli hata olarak "3D Kartınızdan ödeme alınamadı. Lütfe...

Biletix 3D Kartınızdan Ödeme Alınamadı.
profile
  • 975görüntüleme
  • 28 Ağustos 11:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Bilet Bedelini Hesabımdan Çekip Biletimi Vermedi

Otostop festivali 27-28-29-30 Ağustos Yalova Çınarcık tramvay Beach için Biletix'ten üyelik oluşturup digital kamp + kombine bileti satın aldım. Satın alma işlemi bankamdan para çekilene kadar sürdü. Çekim gerçekleştiği anda Biletix sayfamda error uyarısı verip boş sayfa oluştu ve herhangi bir refer...

profile
  • 4681görüntüleme
  • 25 Ağustos 16:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Çağrı Merkezine Bağlanamıyorum

Biletix in çağrı merkezine bağlanamıyorum. 26 Ağustos 2021 sertap erener konseri aldım. 7 yaşında bir çocuk var onun içinde ayrı bilet almak gerekiyor mu ya da konser yerinde alabiliyor muyuz kimse yardımcı olmayacak mı? Sürekli arıyorum arıyorum hatta bekletiliyorum.

profile
  • 624görüntüleme
  • 24 Ağustos 10:54

Biletix Çağrı Merkezi Fiyaskosu - Hediye Kart TUTARIM/BİLETİM Nerede?

Türkiye'nin tüm etkinliklerinde bilet hizmeti sunan "sözde en büyük" organizasyon işletmesinin büyük çağrı merkezi fiyaskosu. Ülkemizin tüm etkinlikleri için komisyon ile bilet satan bu işletmede kesinlikle ama kesinlikle çağrı merkezine ulaşmak imkansız. Düşünsenize yıl 2021 öyle ki pandemi sonra...

profile
  • 2089görüntüleme
  • 21 Ağustos 22:32

Biletix 18 Yaş Altı

Merhaba biletix.com'dan 19 Ağustos 2021 duman konserine bilet almak istiyorum. Etkinliklerde 18 yaş sınırı var mı yok mu bilmiyorum 17 yaşındayım eğer varsa annem babam yerine eniştemle girebiliyor muyum yardımcı olursanız çok sevinirim teşekkürler a

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Biletix, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99