Toplam çözüm sayısı
..

Biletix Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 31.948

Biletix

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.298 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Biletix Bilet İadesi Yapmıyor

Biletix’ten 30 Ekim 2021 tarihinde yapılacak olan Yıldız Tilbe konserine bilet aldım. Ancak bugün Covid testimin pozitif çıkması durumunda biletimi mecburen iptal etmek ve ücretimi geri alma talebinde bulundum. Ancak hiçbir şekilde bana ulaşan bilgilendirme yapan bir yetkiliyle muhatap dahi olmadım....

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Biletix Konser İptali Nedeni İle Para İadesi

Biletix'ten göksel konseri için bilet almıştım. Ancak konser iptal edildi. 10 gün içinde para iadesi yapılacağına dair mesaj geldi. Süre dolmasına rağmen para iadesi yapılmadı. Paramın ivedilikle tarafıma iade edilmesini istiyorum. Biletix güvenirliğini zedelemek ve prestij kaybetmek istemiyorsa lüt...

profile
  • 165görüntüleme
  • 1 gün önce

Biletix 16 Kasım Tolgshow

Öncelikle belirtmek isterim ki bu bir şikayet değildir. 16 Kasım 2021 Tolgshow gösterisi için 1. Kategori ön sıralarda yer kalmamış ve benim mutlaka 2 kişilik bilet bulmam lazım. İptal etmek isteyip fakat edemeyen bileti elinde kalacak olan arkadaşlardan satın alabilirim. ( Orkestra orta ve A-K sıra...

profile
  • 76görüntüleme
  • 1 gün önce

Biletix Gösteri İptalmi Değil Mi

Biletix'ten cem yılmazın 16 Ekim 2021 deki İzmir gösterisi için bilet aldım gösterinin olduğu gün yagmur vardı bir gün önce aynı hava vardı ve iptal olduğu için o günde iptaldir diye gitmedim ertesi gün müşteri hizmetlerini arıyorum gösteri ne oldu diye o bölgeye yagmur yağmadı ide oynanmıştır dedil...

profile
  • 311görüntüleme
  • 1 gün önce

Biletix İptal Olan Etkinliğin Parasını İade Etmiyor.

Biletix paramı iade etmiyor? Biletix ' ten 'ten 2 adet konser bileti aldım konset iptal oldu bana 10 gün içerisinde paramı iade edeceklerini söylediler on gün geçti gitti ama etmediler sonuç ne konser oldu ne de paramı geri verdi bir daha Biletix mı kesinlikle hayır.

profile
  • 69görüntüleme
  • 1 gün önce

Biletix İade Yapmıyor!

18 Ekim'de Hatay'da yapılan konserin yerini değiştirmişler ve beni arama zahmetinde bulunmadılar, konser yerine eşimle gittiğimizde kapının kapalı olduğunu gördük ve konserin iptal olduğunu anladık ancak yerini değiştirmişler ve bu mağduriyetten dolayı biletimin iptal edilmesini istememe rağmen iade...

Biletix İade Yapmıyor!
profile
  • 125görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Tubanur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 387görüntüleme
  • 4 gün önce

Biletix İptal Olan Biletlerimin Ücretinin İadesini Gerçekleştirmiyor

Merhaba, 30.09.2021 tarihinde Antalya altın portakal film festivali için gişeden toplam 20 bilet almak istedim. Gişedeki kişi neredeyse her bir filme 7-8 bilet verdiğinden dolayı 156,00 TL gibi bir tutar ortaya çıktı. O esnada düşünemedim. Ödedim ama henüz kapıdan çıkmadan bu tutarın maksimum 20.3=6...

profile
  • 540görüntüleme
  • 5 gün önce

Biletix Yer Değişikliği Sorunu!

Biletix üzerinden 2 tam bilet satın aldım. Aynı anda satın aldım bunu da belirtmek isterim. Koltuk seçimi yapamadığım için özellikle internetten araştırıp baktım söylenene göre sistem bunu en uygun şekilde ayarlıyordu, yersen. Biletlerimi aldım bir de baktım ki birimiz bir tarafta birimiz bambaşka b...

profile
  • 489görüntüleme
  • 6 gün önce

Biletix Etkinlik Bileti İptal Ve İade Karmaşası

14 Ekim tarihli Sagopa Kajmer Maraş konserine aldığım 2 bilet için 6 taksit fırsatından yararlanmak isteyip seçmiştim. Ancak kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde tek çekim yaptığını gördüm. Sorunun çözülmesi için Biletix ile 4 gün önce Şikayetvar sitesi üzerinden iletişime geçtim ve bana 12 Ekim g...

Biletix Etkinlik Bileti İptal Ve İade Karmaşası
Biletix Etkinlik Bileti İptal Ve İade Karmaşası
profile
  • 648görüntüleme
  • 6 gün önce

Biletix Gereken Durumlarda Bile İadesi Yapmıyor

Edis 21 Ekim 2021, 21:00 İstanbul Büyükşehir Belediyesi Harbiye cemil topuzlu açıkhava tiyatrosu etkinliğine 3 bilet almıştık. Maalesef bir yakınımızı kaybettik. Konsere gidemiyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda mail atmamızı organizasyon ile iletişim kuracaklarını söylediler. Bir iki saat sonr...

profile
  • 384görüntüleme
  • 6 gün önce

Biletix Müşteri Hizmetleri Sürekli Meşgul

16 Ekim cem yılmaz gösterisine bilet aldım. Fakat hava çok kötü ve ben Aydından geleceğimden gösteri iptal olacak mı bilmek istiyorum ama Biletix telefon numarası direkt meşgule atıyor kendini. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok yani. Bu kadar saçma bir şeyle ilk defa karşılaşıyorum. Dalga geçiyorl...

profile
  • 732görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletix Konser Bileti İptali

Merhaba Biletix'ten 16 Ekim 2021 yıldız tilbe konseri için 3 kişilik bilet aldım. Sağlık problemlerinden dolayı katılamayacağımı bu sebeple biletimin iptal edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri ne ulaşabilmek mümkün değil ulaştıktan sonrada yardımcı olmuyorlar. Biletimizin iptal edilmesini istiyo...

profile
  • 422görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Biletix Bilet İptali Yapmıyor

Biletix'ten 10 Kasımdaki ağaçlar ayakta ölür tiyatro oyununa 2 bilet aldım. Fakat daha sonra 9 kasımda ciddi bir operasyon geçireceğimi öğrendim. Cidd...

Melike'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Hemen dönüş yaptılar ve bana çözüm seçeneği sundular. Bunun için teşekkür ederim. Ama bilet iptali olmaması bir tık can sıkıcı”

profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunum çözüldü.”

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 715görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletix Ücret İadesi Yapmıyor! Müşteri Hizmetleri Asla Cevap Vermiyor

Merhaba, Biletix den Formula 1 için iki bilet satin aldık. Fakat sonradan tarih değişikliği oldu, Biletix bundan dolayı biletleri iade hakki tanıdı ben de ikisini değil sadece birini iptal etmek etmek durumunda kaldım, annem saglik sorunu sebebiyle gelemeyecekti etkinliğe. Biletix yazdığım mail'e ce...

Biletix Ücret İadesi Yapmıyor! Müşteri Hizmetleri Asla Cevap Vermiyor
profile
  • 886görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Bilet Yer Değişikliği İptali

Biletix üzerinden almış olduğum etkinlik biletinde otomatik yan yana koltuk vereceğini düşünerek onayladım. Ardından koltuk ve sıra numarasının farklı...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ediyorum”

profile
  • 927görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletix Alice Müzikali Bilet İade Vermiyor

25 Mart 2020 Alice müzikaline 4 bilet almıştım online Biletix'ten. Pandemi nedeniyle iptal oldu. Haftalarca üst üste Biletix müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım kimse düzgün cevap vermedi. Artık Biletix e hiç ulaşamıyoruz. Sonrasında defalarca bilet aldım başka etkinliklere fakat müzikalin bilet ...

profile
  • 750görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletix 'te Hayal Kahvesi Yüzünden Olan Bilet İptali

Biletix 'ten bilet aldım fakat damsız olduğum söylenerek mary Jane konserine giremedim, Hayal Kahvesi (Kocaeli) nde. Biletlerimin iptal olmasını para iademi istiyorum. Mekanın kapısından geri çevrildim sorun yaşadım ve biletlere verdiğim ücretler yandı.

profile
  • 809görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletix Bilet İptali Etmek İstiyorum

Merhaba bugün 09.10.2021 tarihli madrigal konserine özel sebeplerden dolayı katılamayacağız ailemle bilet almıştık 4 kişilik ama ailevi bir sorun olduğunu için katılamıyoruz biletimizi iptal etmek istiyoruz. Biz gidemiyoruz gitmek isteyenler gitsin yardımcı olursanız sevinirim

  • profile
1 Destekçi
profile
Esin'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Esin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1391görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Müşteri Temsilcisi Yardımcı Olmuyor

Biletix ten 2 adet bilet aldım koltuk seçiminde bir yanlışlık yapmışım ve müşteri temsilcisini arayıp düzeltme rica ettim. Telefonla düzeltme yapamayacaklarını ya yeniden bilet alıp sonrasında aldığım ilk biletlerin iptalini gerçekleştirebileceklerini ya da satış noktasına gitmemi söylediler. Bgm Bi...

Biletix Müşteri Temsilcisi Yardımcı Olmuyor
Biletix Müşteri Temsilcisi Yardımcı Olmuyor
Biletix Müşteri Temsilcisi Yardımcı Olmuyor
+1
profile
  • 436görüntüleme
  • 2 hafta önce

Biletix İptal Olan Etkinliğin Bilet İadesi Yapılmadı

19 Eylül 2021 tarihinde Denizli açıkhava tiyatrosu'ndaki Sagopa Kajmer etkinliği iptal oldu. 10 iş günü geçmesine rağmen biletimin iade ücreti hala kartıma aktarılmadı. Bilet ücretimin kartıma iadesini istiyorum. Aynı şekilde 23 Eylül 2021 tarihli serdar ortaç etkinliği iptal oldu onun da iade ücret...

profile
  • 385görüntüleme
  • 2 hafta önce

Biletix Bilet Ücret İadesi

7 Ekim Sagopa Kajmer partisine 2 adet biletim var bilet iptali yapmak istiyorum. Saglik sorunu nedeni ile. Fakat ulaşamıyorum ücret iadesi talep ediyorum. Hattınız Devamlı meşgul çalıyor bana yardımcı olun Biletix gibi büyük bir firma bu kadar vurdumduymaz olmamalı.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Biletix, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99