Toplam çözüm sayısı
..

Biletix Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 23.013

Biletix
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Biletix Başarısız

17 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2238görüntüleme
  • 16 Ekim 2021 17:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Etkinlik Bileti İptal Ve İade Karmaşası

14 Ekim tarihli Sagopa Kajmer Maraş konserine aldığım 2 bilet için 6 taksit fırsatından yararlanmak isteyip seçmiştim. Ancak kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde tek çekim yaptığını gördüm. Sorunun çözülmesi için Biletix ile 4 gün önce Şikayetvar sitesi üzerinden iletişime geçtim ve bana 12 Ekim g...

Devamını oku
Biletix Etkinlik Bileti İptal Ve İade Karmaşası
Biletix Etkinlik Bileti İptal Ve İade Karmaşası
profile
  • 884görüntüleme
  • 30 Eylül 2021 20:17

Biletix'ten Bilet Alamıyorum

13 Ekim 2021 Jolly Joker İstMarina yüz yüzeyken konuşuruz konserine bilet almaya çalışıyorum ve tüm bilgilerimi girmeme rağmen işlem başarısız daha sonra tekrar deneyiniz diyor. 9 saattir bilet almaya çalışıyorum ama sistem kabul etmiyor. Ne yapmalıyım?

Devamını oku
profile
  • 308görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 19:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix İki Tane Bilet Parası Kesti!

Formula 1 etkinliği için bilet almaya çalışıyordum. Kart bilgilerimi girdim telefonuma mesaj geldi, sayfa takıldı bekledim ardından ödeme başarsız dedi. Birkaç dakika sonra dedim bu sefer ödeme başarılı oldu. Fakat kredi kartı bilgilerimi kontrol ettiğim de ödeme başarısız uyarısı veren biletin de p...

Devamını oku
Biletix İki Tane Bilet Parası Kesti!
profile
  • 938görüntüleme
  • 19 Ağustos 2020 12:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Yüzünden Etkinliğe Gidemiyoruz

Biletix 'in sistemine kayıtlıyım. - Fakat giriş yapmak isteyince; "mail adresi sisteme kayıtlı değildir" diyor. - Şifremi unuttum deyince de "mail adresi sisteme kayıtlı değildir" diyor. - Peki bu kayıtlı olmayan adresi kaydettirmek istiyorum. Bu sefer de "adres sisteme kayıtlıdır" diyor. - K...

Devamını oku
profile
Ali
  • 664görüntüleme
  • 05 Mayıs 2020 15:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Covid 19 Nedeniyle Ertelen Biletlerimin İadesi

"10.04.2020" tarihli, "friendsical-friends parodi müzikali" etkinliğinin Covid-19 nedeniyle ertelendiği "26.03.2020" tarihinde tarafıma bildirildi. Bu bildirim içerisinde dilersem biletimi iptal edebileceğim yazıyor ve talep formu doldurmam için yönlendiriyordu. Bu etkinlik için sahip olduğum "p4uj...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 305görüntüleme
  • 21 Nisan 2020 12:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix  1 Ay Olmasına Rağmen İademi Yapmıyorlar

20.03.2020 tarihli bir etkinlik için Biletix'ten 6 adet bilet almıştım. Coronavirüs den dolayı etkinlikler iptal olunca bende hemen iade ve iptal talebi açtım. Yasal süre olan 10 gün içinde iade etmeleri gerekiyorken bugün tam 1 ay olmasına rağmen halen iadeyi yapmadılar. Kurumsallığın zerresinin ol...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1220görüntüleme
  • 10 Aralık 2019 23:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Kredi Kartından Fazladan Tahsilat Yapılması!

13 Aralık 2019 tarihinde Cemil Reşit Rey’de sergilenecek olan “Macbeth” isimli dans gösterisi için 8 Aralık 2019 tarihinde internet kanalı ile bilet almak için gerekli işlemleri yaptım; fakat ilk denememde işlem başarısız oldu, ikinci denememde ise söz konusu biletleri alabildim. Akabinde kredi kart...

Devamını oku
profile
  • 319görüntüleme
  • 19 Kasım 2019 23:39

Biletix Bilet Alamıyorum!

Biletix internet sitesi saatlerdir yüklenmiyor. Benim Wi-Fi bağlantımda da mobil internetimde de herhangi bir problem yok. Tüm sitelere bağlanabiliyorum yalnızca Biletix web sitesinde sorun oluyor. Bir bilet almak için saatlerce uğraştım sonuç başarısız!

Devamını oku
profile
  • 1125görüntüleme
  • 17 Ekim 2019 20:31

Biletix Paramı Kesti Biletimi Vermedi!

Biletix’ten 97₺ değerinde Genç bir' Şenlik bileti almak istedim 3D Secure penceresine yönlendirdi şifreyi girdim fakat başarısız oldu, kartınızdan para çekilmedi diye uyarı geldi. Bir baktım ki karttan 97 lira çekilmiş fakat ortada bilet falan yok. Lütfen paramı iade edin bu nedir ya?

Devamını oku
profile
  • 2497görüntüleme
  • 11 Eylül 2019 22:53

Biletix Kredi Kartı Sorunu

Biletix'ten almaya çalıştığım bir tiyatro oyunu için ödeme kısmına geldiğimde "işlem başarısız" diye uyarı aldım ve biletimi alamadım. Ancak bilet tutarı kredi kartımdan çekilmişti. Farklı günlerde 5-6 defa Biletix'in 0850'li müşteri hizmetlerini aradım ama telefonda yarımşar saat (30 dakika!) bekle...

Devamını oku
Biletix Kredi Kartı Sorunu
profile
  • 1834görüntüleme
  • 12 Nisan 2019 18:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix.com Hayatımda Gördüğüm En Başarısız Müşteri Hizmetleri!

Uygulamadan gösteri bileti satın alırken BKM Express ile ödeme seçeneğinde ödemeyi almasına rağmen bileti alamamış ancak BKM Express'ten ödemenin alın...

Devamını oku
İlkay'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Nisan 2019 18:15

“Süreci daha sonradan takip eden ve kısa sürede sonuca kavuşturan müşteri hizmetleri personeline çok teşekkür ederim.”

profile
  • 1429görüntüleme
  • 20 Ocak 2019 07:18

Biletix.com Yapı Kredi QR Kod İle Bilet Almak!

14 Ocak 2019 tarihinde Biletix'ten Yapı Kredi Banka Kartı QR kod ile 183,5 TL’lik 2 kişilik bilet aldım. Yapı Kredi hesabımdan hesap hareketlerine bakınca ödeme yapılmış gözüküyor. Fakat Biletix hesabımda alınan bir bilet Yok. Uzun uğraşlar sonucu önce yapı krediye bağlandım. İşlemin iptalini istedi...

Devamını oku
profile
  • 1236görüntüleme
  • 10 Temmuz 2018 01:02

Biletix.com Para Aldı Bileti Vermedi!

Bugün Kuşadası gençlik festivali için bilet aldım karekod ile ödeme yapmam istendi. Ben de mobil uygulamayla ödemeyi yaptım ama ödeme sırasında sanırım bir sorun yaşandı kartımdan para çekildi ama ekranda ödeme başarısız yazdı. Ortada bilet yok Festival yarından sonra başlıyor. Acil bir çözüm bekliy...

Devamını oku
profile
  • 516görüntüleme
  • 22 Haziran 2018 14:12

Biletix.com Bilet Alamıyorum!

Biletix.com’dan sabahtan beri bilet almaya çalışıyorum ama sonuç hüsran. Her seferinde ‘İşlem başarısız. Daha sonra tekrar deneyiniz. ’ uyarısı alıyorum. E tamam ben daha sonra denerim de biletler tükenecek? Bu karşılaştığım ilk sorun da değil ayrıca gerçekten can sıkmaya başladı artık o kadar hizme...

Devamını oku
profile
  • 767görüntüleme
  • 01 Şubat 2018 21:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Biletix.com Hediye Kartını Tanımlamamış!

Biletix.com'dan Yapı Kredi QR kod ile hediye kart aldım. Hesaptan paramı çekmelerine rağmen hediye kartı tanımlamamışlar, işlem başarısız olmuş ama he...

Devamını oku
profile
  • 620görüntüleme
  • 13 Ekim 2017 15:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix.com Kartımdan Para Çekti Fakat Bilet Yok

Biletix online sitesinden 3 gün önce kart bilgilerimi girip toplam 100 TL'lik 2 adet bilet aldım. İşlem başarısız oldu uyarısı çıktı. Bu sırada kartımdan para da çekildi ve bilet kesilmedi. Müşteri hattını aradım,3 gün oldu. Paramın bir an önce iade edilmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 2529görüntüleme
  • 11 Şubat 2017 13:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix.com'un Başarısız Organizasyonu!

11 Şubat tarihinde yani bugün olan Rafadan Tayfa adlı gösteriye 1 hafta öncesinden Biletix.com'dan 4 kişilik bilet aldım. Gösteri başladıktan kısa bir...

Devamını oku
Gülten'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Şubat 2017 13:53

“İade işlemi yapılmıştır. Teşekkür ederim”

Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Biletix, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100