Toplam çözüm sayısı
..

Biletix Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 25.621

Biletix
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Biletix Anadolu Efes

26 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 402görüntüleme
  • 27 Eylül 2020 11:41

Biletix Anadolu Efes Kapalı Gişe Paketi

Geçtiğimiz sezon Anadolu Efes takımına ait 'kapalı gişe paketi' satın aldım. 3 Maçın gerçekleştirilmemiş olmasına rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Gereğinin acilen yapılmasını rica ediyorum. Yeni sezonun başladığı bu dönem de hala eski sezon mağduriyetleri giderilmemiştir.

Devamını oku
profile
  • 764görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 20:08

Biletix Anadolu Efes Kombine Ücreti Hakkında

Biletix üzerinden şubat 2020 de 2020 2021 sezonu için 2300 TL ödeyerek 2 adet kombine bilet aldım. Ligler ve Euroleague başlamak üzere maçlara seyirci alınmıyor (açık hava sporu olan futbol maçlarına dahi seyirci alınmıyor kapalı salonda Corona virüs güvenliği nasıl alınacak oda ayrı bir durum), bu ...

Devamını oku
profile
  • 860görüntüleme
  • 25 Haziran 2020 21:37

Biletix Para İadesinin İnatla Yapılmaması

15 Mart 2020, Türk Telekom-Anadolu Efes maçına bilet aldım lakin malum Corona virüs sebebi ile maç seyircisiz oynandı. Bunun üzerine biletimi aldığım yere gidip iade talebinde bulundum ve bana bilet parasının 13 iş günü içerisinde ödeneceği söylendi lakin hiçbir ödeme yapılmadı. Bunun üzerine 3 Mayı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 547görüntüleme
  • 16 Haziran 2020 23:45

Biletix İptal Olan Etkinlik

15 Mart'ta yapılacak Türk Telekom- Anadolu Efes maçı için aldığım 45 adet biletin hala para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, otomatik yanıt. Mail atıyoruz otomatik yanıt. Siz marttan beri insanların parasını nasıl hapsedersiniz, bu bir haksızlık. Yazıklar olsun. Kaç defa aradım mail ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 300görüntüleme
  • 15 Haziran 2020 17:12

Biletix İade Yapılamaması Saçmalığı

Pbmhm referanslı 2020/21 sezonuna ait Anadolu Efes için aldığım kombinemin iptali istememe rağmen bunun yapılamayacağını söylemişlerdir. Biletix'i aramama rağmen ve Anadolu Efes kulübüne mail atmama rağmen iademin yapılamayacağını söylüyorlar. Daha maçlar başlamadan 4 ay önce iptalini istediğim bile...

Devamını oku
profile
  • 838görüntüleme
  • 15 Haziran 2020 16:33

Biletix Anadolu Efes Kombine İadesi

Ailecek almış olduğumuz 5 tane Anadolu Efes 2019-2020 senesi için olan kombine basketbol sezonunun bitirilmesinden dolayı bilet fiyatının %25 i ade edileceği söylendi ve gerekli formu doldurarak iade talebinde bulundum. 2 hafta olmasına rağmen hala iadem yapılmış değil. Biletix i işlerini ivedilikle...

Devamını oku
profile
  • 670görüntüleme
  • 14 Nisan 2020 04:57

Biletix İptal Edilen Etkinliğe Dair İadenin Yapılmaması

15 Mart tarihinde gerçekleşmesi gereken Türk Telekom- Anadolu Efes basketbol maçının iptal edilmesine rağmen fiziki olarak temin etmiş olduğum bileti perakende satış noktasına iade etmeme karşın hâlâ bilet iadem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Bilet iadesi yapanlar olarak zor bir sü...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 504görüntüleme
  • 10 Nisan 2020 01:11

Biletix Para İademin Henüz Yapılmaması

15 Mart 2020 'de oynanacak olan Türk Telekom Anadolu Efes maçına 2 kişilik bilet alıp ve maçın iptal edilmesine rağmen 90 TL olan bilet Param halen iade edilmemiştir. Bu çok yanlış ve kabul edilemez bir durumdur. Garantiden ödeme yapmama rağmen hale kartıma iade yapılmamıştır. 

Devamını oku
profile
  • 466görüntüleme
  • 04 Nisan 2020 14:09

Biletix İptal Olan Anadolu Efes Bilet İadesi

6 tane Anadolu Efes bileti aldım en geç 10 gün içinde iade edeceklerini söylediler. 24 gün geçti hala iade gelmedi. Bu ne sorumsuzluktur! Aradığımda da yoğunluktan diyorlar, bekleyin gelir diyorlar. Kaç kere aradım sürekli aynı şeyi tekrarlıyorlar. Bileti alırken parayı anında çekmeyi biliyorsunuz.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 697görüntüleme
  • 03 Nisan 2020 15:37

Biletix Anadolu Efes-Valencia Basketbol Maçı Bilet İadesi

Anadolu Efes-valencia Euroleague basketbol maçına bilet almıştım ama maç iptal edildi ve ayın 13 ünde bilet iadesi yaptım. 15 gün içinde para yatacak dendi ama 15 günü geçti ama hala param yatmadı. En kısa zamanda yaptırmanızı talep ediyorum.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 570görüntüleme
  • 28 Mart 2020 20:33

Biletix Bilet İadesi

15.03.2020 günü yapılması planlanan Türk Telekom - Anadolu Efes Basketbol maçı Covid-19 salgını nedeniyle iptal edildiği için Biletix 4 biletimi iade etmiştir fakat söz konusu olan 107 TL yerine 86 TL ücret iadesi gerçekleştirmiştir. Görüldüğü üzere haksız yere hizmet bedeli ve işlem ücreti adı altı...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 753görüntüleme
  • 27 Mart 2020 19:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix İade Hizmet Ve İşlem Bedeli Kesintisi

15.03.2020 günü yapılması planlanan Türk Telekom - Anadolu Efes Basketbol maçı COVİD19 salgını nedeniyle iptal edildiği için Biletix (Ref: P9WTS) Kodlu 2 biletimi iade etmiştir fakat söz konusu olan 207 TL yerine 178.5 TL ücret iadesi gerçekleştirmiştir. Görüldüğü üzere haksız yere hizmet bedeli ve ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 581görüntüleme
  • 24 Mart 2020 17:43

Biletix Ücret İadesi Yapmıyor!

05.03.2020 tarihinde satın almış olduğum Türk Telekom-Anadolu Efes basketbol müsabakası iptal olmuştur. Biletix firması ücret iadesini halen gerçekleştirmemiştir. Müşteri hizmetleri numarası sürekli banttan kayıt dinletmektedir. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşılamamaktadır. Çok sorumsuz bir...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 591görüntüleme
  • 19 Mart 2020 10:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix'ten İptal Edilen Biletimin İadesi Yapılmıyor!

Türk Telekom-Anadolu Efes maçı için aldığım PC3FW kodlu biletlerim iptal edildiği halde bir haftadır iadem yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım hiçbir gelişme yok. İptal edilen biletlerimle ilgili ücret iademin derhal yapılmasını talep ediyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 765görüntüleme
  • 13 Mart 2020 15:56

Biletix Seyircisiz Oynanacak Maç Bilet İptali

15.03.2020 tarihinde Ankara'da oynanacak Türk Telekom-Anadolu Efes Basketbol maçı için 5 adet bilet aldım. Fakat 12.03.2020 tarihinde Cumhurbaşkanlığı tarafından alınan karar neticesinde pandemik korona virüs nedeniyle Nisan ayı sonuna kadar bütün spor müsabakaları seyircisiz oynanacakmış. Bu durum ...

Devamını oku
profile
  • 750görüntüleme
  • 14 Ocak 2020 11:45

Biletix Cepte Biletim Gelmedi

Bugünkü Anadolu Efes maçına geçen haftadan cepte bilet aldık, hatta bunun için de ekstra para ödedik. Fakat bize cepte bileti gönderemeyeceklerini salondan bileti elden teslim almamızı söylediler. Ben de biliyorum oradan almayı ama bunun için ekstra para almayacaksınız o halde. Bir an önce çözülmesi...

Devamını oku
profile
Şevval'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Ocak 2020 20:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Şevval Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 618görüntüleme
  • 13 Aralık 2019 11:45

Biletix Maç Bileti Değişimini Kabul Etmiyor!

20 Aralık 2019 tarihli Anadolu Efes cska Moskova biletimi 17 Ocak 2020 tarihli Anadolu Efes asvel maçı ile değiştirmek istiyorum. Biletix değişim yapamayız diyor, iade etmiyorum ki değişim talep ediyorum. Aynı stad aynı numara değişimi yapacaksınız kabul etmiyorsunuz. Bir de temsilci bana akıl veriy...

Devamını oku
profile
  • 848görüntüleme
  • 14 Kasım 2019 23:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Aynı Bilete Toplu Satış!

14 Kasım Perşembe Anadolu Efes-Zenit 20:30 maçına iki kişilik bilet almıştım. (Blok 307. Sıra:2. Koltuk 5-6) Maçın başlamasına 20 dakika kala maça gittiğimde yerimde ortaokul öğrencilerinin oturduğunu gördüm. Öğretmenler bileti gösterdiğinde biletimizin aynı olduğunu gördüm. Aynı bileti hem bana hem...

Devamını oku
profile
  • 881görüntüleme
  • 22 Ekim 2019 01:38

Biletix A. Efes-R. Madrid Maçına Bilet Aldım Kod Gelmedi!

24 Ekim Perşembe Anadolu Efes-Real madrid basket maçına 2 adet bilet aldım ancak telefonuma e posta gelmedi.Üye olmadan devam et demiştim serh****[email protected] hesabına gelmesi gerekiyordu bakabilir misiniz acaba? Cepte bilet seçeneğini seçmiştim şimdiden teşekkürler.

Devamını oku
profile
  • 4775görüntüleme
  • 13 Eylül 2019 15:45

Biletix Mail Değişikliği!

26 Eylül Fenerbahçe Beko-Anadolu Efes 35. Erkekler Cumhurbaşkanlığı Kupası için üye olmadan devam et seçeneği ile iki adet bilet aldım ama mail adresimi yanlış yazdığım için biletlerime ulaşamıyorum. Sabah 9'dan beri müşteri temsilcisini arayıp derdimi anlatmaya çalışıyorum ama her nasılsa yaklaşı...

Devamını oku
profile
  • 4498görüntüleme
  • 12 Eylül 2019 12:58

Biletix Hatalı Bilet Alımı Sorunu

26 Eylül 2019 Gaziantep Karataş Spor Salonunda yapılacak Fenerbahçe - Anadolu Efes macına 10.09.2019 tarihinde hızlı alım yöntemiyle bilet temin edilmiştir. 2 gün provizyonda bekleyen bedel bugün çekilmiş fakat bilet mail adresime veya cep telefonuma iletilmemiştir. 0850 755 55 55 müşteri hizmetleri...

Devamını oku
Biletix Hatalı Bilet Alımı Sorunu
profile
Selcuk'un Teşekkür Mesajı
  • 17 Mayıs 2019 12:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Selcuk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Eyyüp'ün Teşekkür Mesajı
  • 16 Mayıs 2019 22:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler ”

Eyyüp Şikayetini Yayından Kaldırdı
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Biletix, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100