Toplam çözüm sayısı
..

Biletix Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 31.887

Biletix

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

38 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1283görüntüleme
  • 5 gün önce

Biletix Konser Yaş Sınırı

Duman konseri 24 Ekim Alanya Açıkhava Tiyatrosu, 18 yaş altı PCR testi ve aşı olmadan sadece HES kodu ile konsere giriliyor mu? Lütfen cevaplayın bazı sitelerde girilebilir bazılarında girilmez diyor sizden açık ve net bir cevap bekliyorum. Kendi sitenizde de açık bir şekilde anlatılmıyor

profile
  • 826görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletix Gereken Durumlarda Bile İadesi Yapmıyor

Edis 21 Ekim 2021, 21:00 İstanbul Büyükşehir Belediyesi Harbiye cemil topuzlu açıkhava tiyatrosu etkinliğine 3 bilet almıştık. Maalesef bir yakınımızı kaybettik. Konsere gidemiyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda mail atmamızı organizasyon ile iletişim kuracaklarını söylediler. Bir iki saat sonr...

profile
  • 404görüntüleme
  • 2 hafta önce

Biletix HES Kodu, Aşı Kartı

İki aşısı tam ve üstünden 14 gün geçmiş kişiler Harbiye Açıkhava'ya HES kodu ile giriş yapabiliyor mu yoksa aşı kartıyla mı giriş yapılıyor? Aşı kartı istiyorsa çıktısı mi yoksa telefondan göstermek yeterli mi? Bilgilendirilmek istiyorum, teşekkürler

profile
  • 785görüntüleme
  • 2 hafta önce

Biletix Bilette Yazan Detayları Daha Çok Önemsemeli

03 ekimde gerçekleşen Harbiye açıkhava duman konserine kapıdaki kontrolde 1 doz aşımız olduğu için alınmadık. Bilette 2 doz aşıyla ilgili herhangi bir detay yazmadığı için mağdur olduk. Bu detay biletin üzerinde belirtilmeliydi bizde ona uygun hareket ederdik Biletix gişesi görevlileri bilet iademiz...

profile
  • 436görüntüleme
  • 2 hafta önce

Biletix İptal Olan Etkinliğin Bilet İadesi Yapılmadı

19 Eylül 2021 tarihinde Denizli açıkhava tiyatrosu'ndaki Sagopa Kajmer etkinliği iptal oldu. 10 iş günü geçmesine rağmen biletimin iade ücreti hala kartıma aktarılmadı. Bilet ücretimin kartıma iadesini istiyorum. Aynı şekilde 23 Eylül 2021 tarihli serdar ortaç etkinliği iptal oldu onun da iade ücret...

profile
  • 367görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix'in Kötü Bilet Satışları

Biletix' ten Mabel matiz açıkhava konserine internetten günlerce bilet alamıyorum. Satış yerlerine gidiyorum sistem arızalı deniliyor. E blok 200 TL sitesinde yazan bilet satış yerinde 250 oluyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz açan yok. Neden bu tarz organizasyonlar bu tarz amatör firmalara verilir ...

Biletix'in Kötü Bilet Satışları
Biletix'in Kötü Bilet Satışları
profile
  • 271görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Biletix Ek Kontenjan Sorunu

Pandemi koşulları sebebiyle Bursa açıkhava tiyatrosunda 1 Ekim yıldız tilbe konserine 1 er koltuk ara ile bilet satışı yapıldı. Şu an konser yeri tıkl...

profile
  • 185görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Sertab Erener Antalya Açıkhava Konserinin 2. Kez İptali

7.8.2021 tarihinde Antalya Açık Hava'da yapılacak Sertab Erener konserinin 24.9.2021'e ertelendiği haberi konserden sadece 1 gün önce akşam saatlerinde bildirildi. 24 Eylül öğlen ise aynı günün akşamında yapılacak konserin 2. Kez ertelendiği haberi verildi. Bu konser için iki seferdir eşimle birlikt...

profile
  • 1273görüntüleme
  • 08 Eylül 18:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bilet İptali. Biletix'e Hiçbir Şekilde Ulaşılamıyor.

08.09.2021 de Pinhanı nin konseri için 2 kisilik bilet almıştım. (Referans : Q1RQJ / Q1RQJ ) Bu biletleri alırken PCR testi zorunluluğu yoktu. Konser...

İlker'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Eylül 18:40

“İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim”

profile
  • 760görüntüleme
  • 02 Eylül 01:11

Biletix Bilet İptali !

03 Eylül 2021 tarihinde Antalya Açıkhava da gerçekleşecek olan Erol Evgin konserine 3 kişilik biletimi özel sebeplerden dolayı üzülerek iptal etmek durumundayım. Biletix ve organizasyon şirketinden konuyla ilgili yardım ve desteklerini rica ediyorum. Bilet Referans Kodu: Q8PN1. 

profile
  • 303görüntüleme
  • 30 Ağustos 21:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Biletix Sinema Bileti İade Talebi

Biletix'ten 07 Eylül Maximum Uniq Açıkhava İstanbul Rifkin's Festival filmi için almış olduğum 2 bileti zorunlu bir sebepten dolayı iptal etmek istiyo...

profile
  • 996görüntüleme
  • 30 Ağustos 13:49

Biletix Bilet İptali Ve Para İadesi

Biletix'ten 02 Eylül Bursa Kültürpark Açıkhava Tiyatrosu konseri için almış olduğum 2 bileti zorunlu bir sebepten dolayı iptal etmek istiyorum. Organizasyon firmasına konunun iletilmesini ve ücret iadesinin tarafıma yapılmasıyla ilgili yardımlarınızı rica ederim. Bilet referans Kodu Q2SFX

profile
  • 1358görüntüleme
  • 19 Ağustos 07:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Mağdur Olma

14 Ağustos Harbiye Cemil Topuzlu açıkhava tiyatrosu Mabel Matiz in konserine konser başlamadan Harbiye konser alanından gişeden bilet almak istedim internetten Biletix uygulamasından eşim ve kendim için baktığımda 350 TL iki kişi bilet ayırdım eşime sürpriz olsun diye internet den uğraşmamak için gi...

profile
  • 1601görüntüleme
  • 17 Ağustos 11:49

Biletix Bilet İadem Yatmıyor

31 Ağustos Antalya Açıkhava Edis konserine bilet almıştım, konser yangınlardan dolayı iptal olduğu için iade talebinde bulundum. İademin değerlendirildiği, en geç 10 iş günü içerisinde yatacağına dair mail aldım. 15 günden fazla oldu fakat iadem hala yatmadı ve müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyor...

profile
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Ağustos 16:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı ve yeterli çözüm teşekkürler”

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1300görüntüleme
  • 06 Ağustos 10:47

Biletix Alt Kategori Biletler Alınamıyor

8 Ağustos uniq İstanbul açıkhava Yalin konserine bilet almaya çalışıyorum. Tükendi yazmadığı halde sadece 1. Ve 2. Kategoriden bilet alabiliyorum diğer opsiyonları göremiyorum. Müşteri hizmetleri sadece bekletiyor kesinlikle görüşmeye bağlanamıyorum.

Biletix Alt Kategori Biletler Alınamıyor
profile
  • 930görüntüleme
  • 31 Temmuz 13:49

Biletix'e Ulaşılamama Sorunu

07 ağustos Harbiye açıkhava tiyatrosu buray konserine aldığımız iki biletten birini arkadaşımın Covid olması sebebiyle bilet iptali yapmak istiyoruz. Biletix'i defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Acil yardımınızı rica ederim.

profile
  • 3016görüntüleme
  • 28 Temmuz 13:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Duman Konseri Bilet İptali

Merhaba 13 Ağustos 2021 Çeşme açıkhava tiyatrosu Q20JN ref. Numaralı duman konserine oğlumla 2 kişilik bilet aldım fakat o gün başka bir ilde önemli b...

 
biletix-duman-konseri-bilet-iptali-1.pdfpdf
 
biletix-duman-konseri-bilet-iptali-2.pdfpdf
İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Temmuz 13:49

“Problemimizi hemen çözdüler Teşekkürler”

profile
  • 1757görüntüleme
  • 26 Temmuz 14:59

Biletix Bilet Yer Değişikliği

Merhabalar, ben 13 Ağustostaki Ceşme Açıkhava Tiyatrosu Duman konserine bilet almıştım. Ancak arkadaşlarım 5. Kategoride 3. Sıradan bilet almışlar, ben yanlışlıkla 5. Sıradan bilet almışım. 5. Sıradaki biletimi 3. Sıradan boş bir kontenjanla değiştirmek istiyorum yardımcı olur musunuz rica etsem.

profile
  • 1307görüntüleme
  • 16 Temmuz 23:58

Turkcell GNC Şifre İle Biletix Bilet Alma Sorunu

Turkcell Vadi Açıkhava konserleri için Turkcell GNC üyesi olmama rağmen her seferinde hata veriyor ve bileti alamıyorum. İndirim yaptık diye gösteriyorsunuz ama kullanamadıktan sonra bunun ne önemi kalıyor? En kısa zamanda düzelmesi için bir çözüm bulun lütfen

profile
  • 3178görüntüleme
  • 01 Temmuz 13:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Miray Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1984görüntüleme
  • 15 Ekim 2020 17:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Para İadesi, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

10 Ekim 2020 Antalya açıkhava mabet matiz konserine 4 kişilik bilet aldım ve konserden 1 gün önce İstanbul'dan Antalya ya gittik, gittiğimiz gün konse...

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Ekim 2020 17:53

“Teşekkürler”

profile
Çisem'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Ekim 2020 14:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü.”

Çisem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Biletix, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99