full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.8/5
(467 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1.090

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %84

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

10 Mart 2020de aldığım PNR:0000******44 kodlu aldığım 98 TL biletimin iadesi aylar geçmesine rağmen yapılmadı müşteri hizmetlerini her aradığımda işlem sırasında diye bilgi verilmesine rağmen hala herhangi bir işlem yapılmadı. Bir an önce paramın iadesini istiyorum. Buradan da sonuç alamazsam Tüketi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

PNR: 0000******57 kodlu tahta pencere isimli tiyatro biletimin para iadesi yapılmadı. 10. Aydan beri iadem yapılmıyor. 2 adet biletimin ücret iadesini öğrenmek için aradığımda açmıyorlar. Hiç profesyonel bir site değil. Umarım bu işlemi en kısa sürede yaparsınız yoksa sizi bir daha tercih etmeyeceği...Devamını oku

full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

17 Mart 2020 tarihinde 20 Mart ve 21 Mart 2020 tarihlerine 0000******54 ve 0000******13 PNR kodlu toplam 4 adet Ankara Devlet Tiyatrosu bileti almıştım lakin pandemi sebebiyle biletlerin iade edileceği söylendi. 9 ay geçmesine rağmen iadeleri hala yapılmadı. Müşteri temsilcisini aradığımda sürekli i...Devamını oku

25 Ekim'de aldığım 000043175599 ve 000015461022 PNR kodlu toplam dört tiyatro biletinin oyun iptali sebebiyle iadesini istedim ama iade hala ve hala gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda onuncu dakikada kapanıyor, attığım maillere otomatik cevap veriliyor hiçbir şekilde kendileri...Devamını oku

PNR:0000******68 kodlu 26.11.2020 tarihi saat 19:30 için aldığım Adana Sabancı Kültür Merkezi'ne ait olan Kargo isimli tiyatro oyununda online olarak uygulamadan aldığım bilet, ücret ödemesini yaptığım (kartımdan çekildi) ve bilet aldığıma dair SMS almama rağmen alamadım olarak göründü ve aldığım F1...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı.
26 Kasım 2020 16:02
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

0000******65 PNR kodlu biletlerim için oyun tarihi olan 19/11/2020 tarihinden önce iptal talebinde bulundum. İade hâlâ sağlanmadı, daha önce de bu şekilde iptal olan bir oyunun bilet iadesinde sıkıntı yaşamıştım, aynı sebeplerle buraya sürekli şikayet yazmak zorunda bırakılmasak keşke, yazmadan iade...Devamını oku

0000******26 PNR kodlu biletlerimi aldığım gün hemen iptal etmeme rağmen kredi kartımdan ertesi gün bilet parası çekilmiş paramın kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Talebime olumlu geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum. En kısa sürede bana dönüş sağlayın ve iptal ettiğim biletlerin parasını kre...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

0000******29 PNR kodlu biletimin iadesi yaklaşık 2 aydır yapılmadı. Defalarca mail göndermeme rağmen, "en kısa sürede çözüyoruz", "aciliyetiniz yetkili birime bildirildi" gibi cevaplarla dönüş sağlıyorlar. Ve gördüğüm kadarı ile 8 aydır bilet iadesini alamayan şahıslar varmış. Buradan da çözüm bulam...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

PNR:0000******64 kodlu tiyatro oyunumun 15 Eylüldeki iptalinin üzerine para iadesi bir ayı aşkın süredir gelmedi. 15 gün içinde para iadesi yapılacağını söylemeleri üzerine aradığımda, gecikme yaşanabileceğini öne çektiklerini söylediler lakin para iadem hala yok. Aylardır para iadesi yapılmayan şik...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Biletinial.com üzerinden aldığım tiyatro biletlerinin iptalini Ağustos ayında gerçekleştirdim. PNR0000******35 ve PNR0000******83 kodlu işlemlerin iadesi hala yapılmadı. Her attığım e-postadan sonra en kısa sürede işlem gerçekleştirilecektir denmesine rağmen aylardır bir aksiyon alınmadı ve iade hal...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

15 Mart 2020 tarihinde hasret isimli oyuna aldığım 0000****7506 PNR kodlu biletimin iadesi mart ayından beri iadesi yapılmıyor müşteri temsilcisine bağlanılmıyor ulaşabildiğim zamanlarda ise geçiştirmeli cevaplar veriliyor öbür ay yatacak şeklinde... 6 aydır geri dönüş göremedim tarafıma bu kadar zo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İnternet sitesi üzerinden 12.06.2020 tarihinde almış olduğum PNR00002****82 kodlu 3 kişilik L7, L6, L5 tiyatro biletini aynı gün iptal etmek durumunda kaldım. Biletinial üye hesabımda iptal bilgileri görülmemekle birlikte kredi kartıma ücret geri iadesi yapılmamıştır. Telefonuma gelen mesajı mevcutt...Devamını oku

full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

08.04.2020 tarihinde Çomü İçdaş Kongre Merkezinde oynanacak oyun için PNR:0000******69 kodlu aldığım 3 bilet etkinlik iptal edilmiş olmasına rağmen para iadesi hâlâ gerçekleşmiş değil. Gerek telefonla gerek maille iletişime geçtiğimiz zaman en kısa sürede iadeniz gerçekleşecek denmesine rağmen bir t...Devamını oku