Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Oyunun Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz Durumda

07 Ekim 17:27
132

27/09/2025 tarihli "Plastik Aşklar" tiyatro oyunu için Biletinial.com üzerinden 1.116,00 TL tutarında bilet satın aldım. 22/09/2025 tarihinde oyunun iptal edildiğine dair SMS ile bilgilendirildim. Ancak aradan geçen zamana rağmen Garanti kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı.

İade sürecini öğrenmek ve çözüm bulmak için hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 20 dakika beklememe rağmen telefona yanıt veren olmadı. Ayrıca WhatsApp üzerinden de yazdım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. E-posta yoluyla da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetlerine ulaşamamak ve iade sürecinin bu kadar aksaması beni mağdur etti. Ödediğim ücretin en kısa sürede Enpara kredi kartıma iade edilmesini ve müşteri hizmetlerinin daha ulaşılabilir olmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Biletin Ücreti Günlerdir İade Edilmiyor

21 Ekim 17:30
381
Benzer Şikayet Yaz