Biletinial.com ile ilgili

Şikayetin Durumu

Yayında
Cevaplandı
Çözüldü

Aycan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

3 Destekçi

3 Yorum

Biletinial.com Pnr Oluşmayan Biletimin İadesi 3 Aydır Yapılmadı

111görüntüleme

Aycan 21 Kasım 2020 00:28

22.08.2020 tarihli tiyatro biletimi FastPay üzerinden aldım, ödeme gerçekleştirildi fakat PNR oluşturulmadı. Biletini al çağrı merkeziyle aynı gün içerisinde görüştüm ve durumumu anlatan yazı ile birlikte evraklarımı mail attım. İademin 10 iş günü içerisinde yapılacağı söylendi fakat 3 aydır yapılmadı. Artık ne telefonla ulaşabiliyorum ne de maillerime dönüş yapılıyor.

Biletinial.com21 Kasım 2020 13:04

Değerli İzleyicimiz, Mail adresimiz [email protected] üzerinden tarafınıza dönüş sağlanmıştır. -Biletinial Müşteri Hizmetleri

Aycan24 Kasım 2020 20:23

Sayın biletinial.com yetkilisi, iadem için daha kaç gün daha beklemeliyim?

3 Destekçi

3 Yorum

Aysun01 Aralık 2020 00:12

Bu firmanın çalışma anlayışı bu. İnsanların paralarını iade etmemek, mağdur etmek. Biz 8 ayı geçti, bekliyoruz...

Alican01 Aralık 2020 19:55

Aycan Hanım iadenizi alabildiniz mi? 1 aydan fazladır alamıyorum, 8 aydır alamayanlar varmış. Yoğunluk vs. Bu kadar süre içinde çözülürdü. Devlet Tiyatroları, devlet, nasıl böyle bir kurumla çalışıyor. Tüketici Koruma Derneği'ne şikayet edin lütfen.