Biletinial.com ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Deniz'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Biletinial.com Para İadesi Yapılmıyor

328görüntüleme
Deniz
Deniz 10 Kasım 2020 12:30

0000******77/0000******98/0000*****860 PNR numaralarımı biletlerimin iadesini herkeste olduğu gibi otomatik bir cevap ile yaptıklarını söylüyorlar. Kaç kere mail attım yanıt vermiyorlar. Müşteri hizmetleri asla telefona yanıt vermiyor. Tam 1 aydır yapılmıyor. 300 TL tutarındaki biletlerimin acil olarak iadesini istiyorum. CİMER ve Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. İadeyi yaptıkları takdirde şikayetimi geri çekeceğim ama yapılmazsa başka yollardan da isimlerini duyuracağım ve hukuki olarak canlarını sıkacağım.

Biletinial.com Logo
Biletinial.com10 Kasım 2020 12:56

Değerli İzleyicimiz, Müşterilerimiz için iade sürecinde gecikme yaşanmaması adına ekip olarak çok ciddi bir çaba içindeyiz. Fakat içinde bulunduğumuz olağanüstü durum nedeniyle iptal olan etkinlik sayısı çok fazla olduğundan iade süreçlerinde gecikmeler yaşanabiliyor. 000035610777-000051721398 -000062563860 PNR/işlem numaralı biletinizin iadesi tarafımızca yapılmış olup bankanın size yansıtma süreci 10 ile 15 iş günüdür. bilginize sunar anlayışınız için teşekkür ederiz. Biletinial Müşteri hizmetleri

1 Yorum

Deniz
Deniz10 Kasım 2020 15:18
 

Aynı otomatik cevap veriliyor yahu yaptıysanız referans numarasını verin

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler