Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Koltuğun İki Kez Satılması Ve Çözülmeyen Konser Kaosu

Aynı Koltuğun İki Kez Satılması Ve Çözülmeyen Konser Kaosu
Aynı Koltuğun İki Kez Satılması Ve Çözülmeyen Konser Kaosu
15 Haziran 01:40
450

Biletinial.com üzerinden 14.06.2025 tarihinde Ankara Oran Açık hava sahnesine Manga konseri için 2 adet bilet aldık. Gittiğimizde koltuğumuzda başkaları oturuyordu, sorduğumuzda gişe görevlisinin yönlendirdiğini söylediler. Biz yerimize oturmaya çalışırken Biletix.com üzerinden aynı koltuğu alan başka kişiler geldi. 15 dakika bekledikten sonra gişe görevlisi bizi başka koltuğa yerleştirdi. Tam konser başladıktan sonra koltuğun sahipleri geldi. Events Across Turkey isimli organizasyon şirketine ait U*** B***** isimli görevli bizi kaldırdı sonra da kendi sahibi olduğumuz koltuğa yerleştirmedi. 40 dakika boyunca bu problemin çözülmesi için uğraştık. Aynı koltuğun başka kişilere satılmasına nasıl izin verilir? Böyle bir sorun yaşandıysa bir organizasyon şirketi nasıl konser başlamadan bu sorunu çözemez?

15 Haziran 17:38 (Şikayetten 15 saat sonra)
Melike
17 Haziran 11:30

Şikayetten hemen sonra Biletinial tarafıma ulaştı. Hatanın kendilerinden kaynaklandığını iletti. Ücret iadesi yapılamayacağını iletti. An epic symphony nin başka bir konserine davetiye verileceği söylendi. Gitmek istediğimiz konseri belirttik. Ancak 3 gün kala bilgi vereceklermiş. Koltuk detayı iletilmedi. Sürecin yönetimini zayıf buluyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Koltuğun Birden Fazla Kişiye Satılması Mağduriyeti

15 Haziran 01:40
438

19 Mayıs 20:26
288
Biletinial Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Ücret İadesi Yapılmıyor

29 Kasım 2024 11:27
1.080
Bilet Satışında Adaletsiz Uygulama
Benzer Şikayet Yaz