Uçuşa Alınmayan Kızım İçin İade Talebi Ve Mağduriyet

Obilet.com üzerinden kızım için 9 Ocak saat 11:30 Batman – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşuna bilet satın aldım. Hava şartlarının çok kötü olması nedeniyle uçağa son anda zor da olsa yetişmesine rağmen, kendisini uçağa almamışlar. Buna ek olarak bilet için ne iptal işlemi yapılmış ne de herhangi bir iade sağlanmıştır.
Kızım, başka bir uçuş ayarlanmadığı ve herhangi bir çözüm sunulmadığı için mecburen otobüsle seyahat etmek zorunda kaldı. 3LQJ5B rezervasyon numaralı bu bilete karşılık ödediğim 2.638 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Havalimanında hiçbir şekilde yardımcı olunmaması ve alternatif bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur edildik. Yaşanan bu mağduriyetin Obilet.com tarafından incelenerek tarafıma ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Buradan no Show bilete düştüğü için iade vermemektedir havayolu kendi web sitelerinde geri bildirim formu doldurup işlem başlatabilir demektedir acenteye bu yetki tanımlı değildir bilginize. Saygılarımızla, Bilet.com ekibi



