Biletbayisi.com Bilet İptali ve Değişikliğinde Alınan Ücret!

Özalp Ö. |

6 Nisan tarihinde Biletbayisi.com üzerinde satın aldığım bileti kalkış yerini hatalı seçtiğim için 5 dk içinde iptal etmek isteğimde, 103 TL'nin sadece 36 TL'sini iade ettiler, mecburen doğru bileti yeniden satın aldım, bu sefer de tarihi daha ileri bir tarihe ertelemek istedim. Aldığım bilet 148 TL ve düzelmesini istediğim tarihin deki fiyatı ise 67- TL fakat Biletbayisi.com benden 75 TL daha ücret tahsil etti.

Şunu anladım ki Biletbayisi.com sitesi biletleri başka bir firma üzerinden satıyor, yani bileti satan ve ücreti tahsil eden başka bir firma. Yetkililer ile yaptığım görüşmelerde ilgili tutarın hava yolu şirketi tarafından tahsil edildiğini belirtmişlerdir. Konu Bilet Pegasus'dan kesilmiş olup, Pegasus ile yaptığım görüşmede kendilerinin kesinlikle böyle bir tutar tahsil etmediklerini belirtmişlerdir.

Etiketler :

Bilet Değişim Bilet İade