Biletbayisi.com 519 TL Gidiş Dönüş Bileti İçin 748 TL!

Recep Ç. |

10 Şubat 2016 günü isminin M**** olduğunu söyleyen bilet bayisi yetkilisinden, Muşa 11 Şubat gidiş ve 14 Şubat dönüş tarihli bilet aldım, bana 645 TL tuttuğu söylendi, ısrarla internette 500 küsur TL olduğunu söylemiş olmama rağmen, vergilerden dolayı satışın bu rakam olduğunu söylediler, olabilir diye düşünerek kredi kartı bilgilerini istedi, bütün detaylarına kadar ben de verdim ve bilet satış işlemi gerçekleşti, daha 20 dakika geçmiş olmasına rağmen dönüş tarihim 14 Şubat'ı 15 Şubat olarak değiştirmek istedim, arayacakları söylendi ve aradılar, tarih değişimi yapılabileceği, ancak bunun için ceza ücretinin olduğunu söyledi. Ben de az önce aldım desem de 103 TL ceza uyguladılar, genel uçuş kuralıymış, yok böyle kural, önce fatura aldım ve biletlerin 520 TL tuttuğunu ve kredi kartından 748 TL kestiklerini öğrendim, kartımdan çekilen fazla paranın geri ödenmesini istiyorum.

Etiketler :

Hatalı Bilet İşlemi Bilet Fiyat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Recep Ç.
    11 Şubat
    13:36

    Telefon konuşması sırasında bu belirttiğiniz değişim ceza bedelinin Anadolu Jet in belirlediği bir şey mi diye sorup teyit etmeme rağmen bana evet bilet değişim kuralları bu diyerek kandırıldığımı yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum bütün bu konuşmaların kayıtları ilgili firmada mevcut olup kredi kartımdan kesilen 748-520=228 TL nın tarafıma ödenmesini istiyorum