Biletall.com Bileti İptal Etmediler!

Oğuzhan B. |

02k5098 PNR kodlu bileti sistem hatası verdi ve alınamadı dedi. Bende başka koltuk numaralı bileti aldım ancak sistem hatası veren biletin de ücretini kesmişler aradım ve iade istedim ancak mümkün değil dediler, saat geçti dediler. Sizin hataniz yüzünden böyle olduğunu belirttim kabul etmediler. Ben iadesini istiyorum.

Etiketler :

Hatalı Bilet İşlemi Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Oğuzhan B.
    02 Temmuz
    03:08

    Sistem hatası yüzünden mağdur oldum ancak

  • Oğuzhan B.
    11 Haziran
    20:24

    Ancak sistem hata verdi, 1. bileti alırken alınamadı dedi ve SMS ile bilgi verilmedi. o yüzden 2. bileti ben aldım taşıyıcı firma biletall ile görüşün dedi taşıyıcı firmayla görüştüm ben bileti kestirdiğim sırada farkına vardım zaten

  • 10 Haziran
    15:58

    Sayın Bozkurt,
    Tarafımızdan araç sefer saatine 1 saat kalana kadar işlem yapılabilmektedir. Kontrol ettiğimizde birer dakika arayla 2 adet bilet aldığınızı görüyoruz. Her iki biletiniz içinde tarafınıza hem sms hem de e mail yoluyla bilgilendirme yapılmış. Sefer saati geçtiği için biletiniz üzerinde işlem yapma yetkisi taşıyıcı firmaya aittir.

    Saygılarımızla,
    Biletal İç ve Dış Tic. A.Ş.