Bigsepet.com Sözlerini Kesinlikle Tutmuyorlar

Akif Y. |

22 nisan 2013 tarihinde Bigsepet isimli firmada Samsung WF9902LWW Çamaşır Makinesi sipariş ettim parayı kendilerine ödememe ve web sayfasında resmi bulunan ürün aynı gün içinde kargo ile gönderilir ibaresi bulunmasına rağmen ürün tarafıma 06 mayıs tarihine kadar gönderilmedi. Bu arada defalarca müşteri hizmetleri departmanını aradım ama bir cevap alamadım en son kendisinin üst düzey görevli olduğunu söyleyen şahıs beni 02 mayıs 2013 tarihinde aradı ve size söz veriyorum bugün bugün değilse yarın ürününüzü göndereceğim dedi ancak sözlerini tutmadılar, 07 mayıs 2013 siparişi iptal ettirdim, ama parayıda 3 günde ödüyorlar, ellerinde olmayan ürünü var gibi gösteriyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Akif Y.
    04 Aralık
    21:52

    bir daha bu siteden asla alışveriş yapmam