11 Ağustos 2015

Biev Mutfak Malzemesi Değişimi!

Biev Pazarlama Dış Ticaret Limited Şirketi internet sitesinden 13.10.2014 tarihli 313961 fatura numarası ile almış olduğum ürünlerden yeşil 24 cm sığ tencere dibi tutması sebebiyle (özellikle pilav dolma yemeklerde) şirketin iade değişim departmanındaki çalışan elemanları arayıp durumu izah ettim.

Anlaşmalı kargo şirketi evimden gelip ürünü Mayıs 2015 tarihinde teslim aldılar. Buraya kadar her şey tamam. Fakat Mayıs 2015 tarihinden beri iade değişim bölümünde görevli elemanlarını en az 10 defa aradım. Sayım var, depodan haber bekliyoruz, telefon bırakın size döneceğiz gibi türlü bahanelerle beni oyaladılar. Ürünü değiştirmelerinden vazgeçip kendi ürünümü bile istedim.

Ebubekir K. 864 Okunma

Cevaplar

  • Biev Müşteri Temsilcisi26 Ağustos 2015

    Müşterimizle iletişime geçilmiş olup ürünle ilgili iade süreci başlatılmıştır. Ürün bedeline ait iade işlemi gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla. Biev Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön