
"Arayıp şeffaf şekilde bilgi verdiler teşekkürler"

"Arayıp şeffaf şekilde bilgi verdiler teşekkürler"

Bursa Nilüfer’de sıfır olarak aldığım evimde Bien marka iki adet asma klozet bulunuyor. Evi 2025 Eylül ayında teslim ald...ığım günden beri her sifona bastığımızda klozetlerin dışına pis su sıçraması problemi yaşıyoruz. Bu durum hem hijyen açısından ciddi bir sorun oluşturuyor hem de klozetlerde bariz

Bien marka “No Fall” model klozet kapağımın menteşeleri kırıldı ve yaklaşık bir buçuk aydır hiçbir yerde bu ürüne uygun ...yedek menteşe bulamıyorum. Ankara’da ikamet ediyorum ve buna rağmen şehir içinde de herhangi bir şekilde yedek parça temin edemedim. Bu süreçte Bien Seramik yetkili satıcılarıyla

Kiracı olarak taşındığım evde Bien marka yavaş kapanır klozet kapağı sıfır takılmış durumdaydı. Ancak yaklaşık 1 senedir... klozet kapağının menteşesinde arıza yaşıyorum ve kapağı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar firma ya da başka bir yere başvuruda bulunmadım. Bien marka yavaş kapanır kl


2021 Aralık ayından beri oturmakta olduğum evde Bien Seramik marka klozet bulunuyor. Klozetin yavaş kapanır özellikli ka...pağının menteşesi kısa süre önce kırıldı. Bulunduğumuz ilde parça temini için araştırma yaptık ancak uygun menteşeyi hiçbir yerde bulamadık. Klozet kapağının üzerinde garanti belg






Yaklaşık 1 yıl önce Kocaeli Dilovası’ndan satın aldığım Bien Seramik klozet takımının kapağının menteşesi kırıldı. Mente...şe kırıldığı için klozet kapağı artık düzgün şekilde açılmıyor ve sert kapanıyor, bu da hem kullanım zorluğu hem de rahatsızlık yaratıyor. Uzun süredir yedek parça olarak sadece b


Eskişehir’de sıfır olarak aldığım ve müteahhit tarafından takılan Bien marka IOKA050N2VP1W5000 kodlu Ion asma klozet 50 ...cm no-rim açık montaj ürününü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ancak ürünün klozet kapağı menteşesi kırıldı, ayrıca menteşe ile birlikte damper de arızalandı. İki yıldır kullanılan




Bien markasının Harmony model yavaş kapanır klozet kapağının menteşe aparat...ını yaklaşık bir aydır hiçbir yerde bulamıyorum. Klozet kapağının üzerinde


Yaklaşık 5 yıldır sorunsuz kullandığım Bien marka klozetimin klozet kapağı kısa süre önce kırıldı ve bir türlü emsalini,... yani uyumlu yeni bir kapağı bulamıyorum. Ürünün sadece Bien marka olduğunu biliyorum, modelini veya seri adını maalesef hatırlamıyorum. Satın aldığım yeri de üzerinden zaman geçt


Sakarya Erenler’de bulunan duyaroğlu yapı malzemeleri tic. Ltd. Şti. İsimli bayiden aldığım Bien marka Bien mini stick a...nkastre stop valf altın 1/2 model klozet su basma tuşunda, yaklaşık 4 aydır Gold renkte ciddi boya soyulmaları oluştu. Uzun ömürlü ve kaliteli olsun diye özellikle ücretten kısmada
Evimde Bien marka iki adet klozet bulunuyor ve her ikisinde de klozet kapağını tutan montaj vidaları sürekli kırılıyor. ...Yaklaşık 5 yıldır kullandığım bu klozetlerde daha önce 3–4 kez aynı sorunu yaşadım, vidaları defalarca değiştirmek zorunda kaldım. Son olarak 3 gün önce yine vidalar kırıldı ve şu



Yaklaşık iki yıl önce Ankara Sincan’daki Çağdaş Yapı Market’ten Bilen marka bir klozet satın aldım. Klozet kapağının pla...stik menteşesi bugün itibarıyla koptu ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. Ürünün üzerinden sadece iki yıl geçmiş olmasına rağmen böyle bir sorun yaşanmasını, firmanın kalit





Yaklaşık 5–6 ay önce Orhangazi’den bien bayisinden Bien marka bir klozet sa...tın aldım. Ürünü bir süre normal şekilde kullandıktan sonra, klozetin üzeri

Daha önce oturulmamış 0 daireye taşındım. Dairenin klozetleri bien marka. Klozet kapağının ön kısmı yamuk ve su sıçratıy...or yani etrafa pislik sıçrıyor. Firmaya bildirdiğimde ürünün garanti süresinin dolduğu söylendi, bu kullanıcı hatası değil belli ki üretim hatası dediğimde fabrikayla iletişime geç



"Firma hemen ilgilendi ve sorunumu çözmeme yardımcı oldu firmaya ve size teşekkür ederim."

Yaklaşık 7 ay önce Bien marka bir klozet satın aldım ve ürün alındığı günden beri ciddi bir problem yaşıyorum. Klozetin ...taharet musluğunu kullandığımda su, normalde akması gereken yerden değil, dışarıya doğru yaklaşık karşı duvar hizasından, klozet kapağının arasından fışkırıyor. Bu durum hem banyoy


Bien marka No-Fall model klozet kapağımızın iki adet dübel şeklindeki plastik parçası dün gece kırıldı. Beş yaşındaki oğ...lum kapağı sert kapattığında plastikler bir anda kırıldı; çıkan sesle kontrol ettiğimde iki bağlantı parçasının da kullanılmaz hâle geldiğini gördüm. Ürün müteahhit tarafından tak




Çorum Sungurlu ilçesinde bulunan Armağan Ticaret’ten birkaç ay önce Bien marka, duvara sıfır kare klozet aldım. Daha önc...e de aynı markadan üç adet klozet alıp sorunsuz kullandığım için güvenerek tekrar Bien tercih ettim. Ancak bu aldığım klozetin iç yüzeyi pürüzlü olduğu için bir kez kullanımdan son

Bien Seramik bayilerine iki gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Farklı bayileri... aramama rağmen ya telefonlar açılmıyor ya da hatta bekletiliyorum ve asla herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Ürün stok durumu, teknik bilgi, garanti ve teslimat gibi konularda

Malatya’da bir dairede oturuyorum ve evde Bien No Fall model klozet bulunma...ktadır. Bu klozet kapağının bağlantı yerinden kırılması nedeniyle yaklaşık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75