Bidunyaurun.com İadem Kabul Edilmedi!

Aynur A. |

Bir şirkette üst düzey yöneticiyim. Toplantılarımı bölerek Bidunyaurun.com müşteri hizmetlerinden G.D. cep telefonumdan ısrarla arayarak Garanti Money Card ile yapmış olduğum alışverişler nedeniyle avantajlı ürün paketi kazandığımı söyledi. 1 adet Myphone tablet, 1 adet General Mobile Q4 cep telefonu, 22 ayar altın, 200 dk görüşme, uydu alıcısı.

Görüşmemizin üzerinden 2-3 hafta geçti. Ürünler 23.07.2013 tarihinde farklı markalar olarak ve eksik olarak elime ulaştı. Örneğin; altın yok, 200 dk görüşme yok, uydu alıcısı yerine çok çirkin bir saat var, telefon ve tablet farklı marka. 0850-2200505 nolu telefonu arayarak ürünleri geldiği şekilde iade edeceğimi söyledim. İade talebim kabul edilmedi.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ağustos
    16:05

    Müşterimizin Şikayeti Üzerine,

    Kendisiyle görüşülmüş, şikayeti çözümlenmiştir.

    Saygılarımızla..
    Posav Teknoloji