11 Nisan 2013

Bidunyaurun.com İade Yapamıyorum!

BiDünyaÜrün.com adlı site telefonla babamı arayarak satış işlemi gerçekleştirmiştir. Kart bilgilerini bildiklerini söylemişler ve kart numaralarını bir kısmını söylemişlerdir. Babam yaşlı olduğu için konuyu anlayamamış ve satış yapılmıştır.

Benim bilgim olduktan sonra babam da bende firmayı arayıp iade yapmak istediğimizi söylememize rağmen iade edemeyeceğimizi, ürünü kargodan kabul etmesek bile tekrar tekrar göndereceklerini söyleyerek iade işlemini yapmamışlardır.

Firmanın internet sayfasında iade butonu ana sayfaya yönlenmekte ve şikayet sayfası da yoktur. Satışı yapan kişi Y**** A. adlı kişidir, finans bölümünden de S**** Hn diye biri iade işlemini gerçekleştirmediğini bildirmektedir.

Tuğçe 136 Okunma

Cevaplar

  • Posav Teknoloji-Bidunyaurun.com Temsilcisi29 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayeti üzerine, Kendisiyle görüşülmüş ve kargo sorunu çözümlenmiştir. Saygılarımızla.. Posav Teknoloji..

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön