Bidunyaurun.com Aldığım Telefondan Memnun Kalmadım!

Adnan G. |

Bidunyaurun aracılığıyla Poşay Teknolojiden Ocak 2013 de arandım. Arayan arkadaş Türkcell'den 200 dk. kazandığımı ve piyasa değeri 800. 00 TL olduğunu söylediği telefonu 460. 00 TL ye ve 12 ay taksitle adresime göndereceğini söyledi ve bi şekilde o telefonu bana sattı. Onay kodu olmadan bu tutarı kredi kartımdan çekti.

Araştırma yaptığımda 800. 00 TL dediği telefonun 199. TL olduğunu gördüm. Gigıphone markalı bir telefon geldi. 1 ay sonra telefon kendi kendine kulaklık moduna geçmeye ve sim 2 yi görmemeye başladı. 23 Şubat'ta kendilerini aradım. Telefonu gönderin yenisini gönderelim diye cevap aldım. O gün MNG kargo ile telefonu gönderdim. Sürekli aramama rağmen dönüş yapılmıyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ürün Kalitesi Ürün Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Nisan
    15:12

    Müşterimizin Şikayeti üzerine,

    Konusu incelenmiş. Arızalı ürünüyle ilgili değişim gerçekleştirilmiş, sorunu çözümlenmiştir.

    Saygılarımızla
    Posav Teknoloji

  • Adnan G.
    22 Nisan
    09:04

    Bidünya ürün aracılığıyla POSAV LTD.ŞTİ. den aldığım cep telefonu arızalı çıkması nedeniyle geri gönderdiğim tarihten itibaren sürekli aramama rağmen ne POSAV'dan ne de BİDÜNYA ÜRÜN' den henüz bir cevap gelmedi.