Biabet'te Para Çekiminde Belirsizlik Ve Gecikme Mağduriyeti
Biabet sitesine uzun süredir üyeyim ve bugüne kadar küçük meblağlarda sorun yaşamamıştım. Ancak son çekim işlemimde ciddi bir problemle karşılaştım. 22 Ekim tarihinde 3.500 TL’lik bir çekim talebi oluşturdum. Sistem “finans departmanına iletildi” dedi ve bu şekilde kaldı. Aradan 2 gün geçti, hâlâ sonuç alamadım.
Canlı desteğe her bağlandığımda “işleminiz sırada” cevabı veriliyor ama ne bir referans numarası veriliyor ne de işlemin neden geciktiğine dair açıklama yapılıyor. Daha önceki çekimlerim 2-3 saat içinde tamamlanırken bu kadar uzun sürmesi normal değil. Ayrıca e-posta yoluyla da bilgi talep ettim, sadece otomatik cevap geldi. Bu belirsizlik insanı mağdur ediyor. Bahis sitesinin en temel güven unsuru para çekimlerinde şeffaflık olmalı. Müşteri hizmetleri sadece vakit kazanmaya çalışıyor gibi hissettiriyor. Biabet’in ödeme sürecinde yaşanan bu aksaklığı açıklığa kavuşturmasını ve kullanıcıların parasına zamanında ulaşmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Biabet Hesabım Gerekçesiz Olarak Kapandı, Bakiyem İade Edilmiyor
Biabet'te Para Çekme Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Biabet tarafından uzun zamandır uğradığım durumdan bahsedeceğim. Para yatırırken hiç sorun yok ama çekerken nedense hep sorun yaşıyorum. Defalarca kez saçma sapan nedenlerden dolayı çekim durmadan iptal ediliyor ve bu birçok kişiye de aynısı yapılıyor. Bu sadece en küçük problem, gelelim diğer sorun...