24 Ekim 2016 #6753586

Beyza Yaşam Otel Para İadesi Yapılmadı!

30.07.2016 ailemle birlikte yaz tatilimi geçirmek için Beyza Otele gittim 5 günlük ödemesini yapıp odaya yerleştik, klima arızalı soğutmuyor, banyo tuvalet temiz değil havalandırma yok lağam kokuyor. Temizlik sıfır, ilgilenecek personel yok. Yemekler kötü hijyen sıfır. Düğün gürültüsü ve kalabalığından fırsat bulup tatil yapamazsınız,
1 gece kaldıktan sonra otel müdürü ile görüşüp ayrılmak istediğimi belirttim. Kalmadığım 4 günün (800 TL) parasını iade etmelerini istedim. Otel sahibi n.. b..la görüşüp onay aldı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptığım için nakit veremeyeceklerini 3 gün içerisinde hesabıma yatıracaklarını belirttiler, hesap bilgilerimi aldılar. Samimiyetlerine ve anlayışlarına inandım ve otelden çıkış yaptım. O gün bugündür halen ödeme yapmadılar ve otel sahibi n.. bey telefon görüşmemizi kayıt altına alıp beni savcılığa şikayet etmekle tehdit etti. Kendini uyanık zannediyor.

Özcan 1.590 Okunma

Cevaplar

  • Beyza Yaşam Otel Temsilcisi29 Mayıs

    Sayın Özcan O. Otelimiz el değiştirdiği için bu konuda maalesef yardımcı olamayacağımızı belirtmek isterim.Zaten fazlasıyla ödeme yaparak ve sorunlarıyla devraldık.Hatasız,kusursuz hizmet için buradayız.Anlayışınız için teşekkürler.

  • Özcan29 Mayıs

    Sayın yetkili, 2 yıl aradan sonra hatanızı anlayıp yaptığınız özür için teşekkür ederim. Özrünüzün anlam kazanmasını istiyorsanız gasp ettiğiniz paramı geri iade edin. Allah haksız kazanç elde edenlerin karşısında olacaktır tüm kalbimle inanıyorum ve sizleri Allah'a havale ediyorum... Ömrüm oldukça her türlü imkanları kullanıp sizin nasıl bir dolandırıcı olduğunuzu her ortamda anlatıyor olacağım.

  • Beyza Yaşam Otel Temsilcisi29 Mayıs

    Sayın;Özcan O. 2016 yılında yaşadığınız olumsuzluktan dolayı özrümüzü kabul etmenizi rica ediyoruz.Yeni konsept yeni yönetim ve yeni çalışma arkadaşımızla birlikte hizmetinizdeyiz.Teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön