Beyza Yaşam Otel Konaklama Kalitesi.

İbrahim S. |

Ailemle bayram tatili için Bungalow evlerde yer ayırttım. Gitmeden önce telefon ile birkaç kez görüşüp teyit aldım ve depozit (kapora) ödedim. Otele gittiğimizde klima ve buzdolabı yoktu. Nasıl olmaz dedik. Size telefonda söyledik dediler. Asla dememişlerdi. Temmuz ayında klimamız yok diyen oteli hangi manyak kabul eder. Sonra ısrar etmediler böyle dedik diye. Bir sürü eksik daha çıktı. Tek tek ilettik en son beğenmiyorsanız çıkın dedi otel müdürü. Nasıl böyle bir lüksleri olabilir ki. Çoluğumla çocuğumla bayram tatili için yer ayırtmışım ve standart koşulları bile sağlayamayan işletme bana kapıyı gösterir. Bayramda yer bulamayacağımı bile bile. Terbiye sıfır, servis sıfır, müşteri memnuniyeti yerlerde. Size müşteri gibi değil onlara muhtaçsınız gibi davranıyorlar.

Etiketler :

Rezervasyon İşlemleri