29 Ekim 2013

Beymen'de Taksit Yapma Sorunu!

1 hafta önce Beymen'den yaptığım alışveriş sonucunda Bonus kredi kartıma 5 taksit yapılmasını istedim. Kasadaki çalışanın yaptığı hatadan dolayı 2 taksit yapılmış. Bu yüzden 5 ayda ödeyeceğim ürünü 2 taksit ödemek zorunda bırakıldım.

Beymen ile yaptığım görüşmeler sonucunda sadece özür dilediler ve yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Mağazaya girdiğiniz an yanına gelen kişiyle başlayan muhteşem ilgi kasaya gidene kadar gösteren Beymen mağazaları, alışveriş sonrasında size ikinci hatta üçüncü sınıf bir yaklaşım sergiliyor.

Buse S. 455 Okunma

Cevaplar

  • Beymen Müşteri Temsilcisi05 Kasım 2013

    Sayın Buse Sayan; Öncelikle, değerli vaktinizi ayırıp, görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. “Koşulsuz Müşteri Mutluluğu” ilkelerinden ödün vermeden çalışmaya özen gösteren kurumumuz çatısı altında size istemeden yaşatmış olduğumuz olumsuzluk bizi fazlasıyla üzmüştür. Beymen, sektöründeki 40 yıllık liderliğini siz değerli “Beymen Dostları” sayesinde devam ettirmekte ve sizlerden gelen bildirimlere her zaman önem vermektedir. Konuyla ilgili araştırmalar yapılıp, gerekli önlemlerin alındığını tekrar belirtmek isteriz. Saygılarımızla. Beymen Mağazacılık A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön