to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen.com mobil uygulaması üzerinden yaptığım saat alışverişi sonucunda, ürünün teslim edildiği kargo firması ürünü karıştırdı ve ertesi gün teslim edilecek denmesine rağmen eksik/yanlış ürün gönderimi denilerek teslim edilemeyeceği söylendi. İlgili kargo firması, ürünün bana ait olmadığını söyleyerek, ürünü açtığını ve içinde saat olmadığını belirtti. Beymen ismine güvenerek sipariş veriliyor ve Beymen kargolarını, kendi markalarını nasıl kargo firmalarına emanet ediyor? Ürünün açılması ne demek? Beymen tarafıyla görüştüğümde ürünün kesinlikle arkasında durmuyor, ne zaman teslim edileceğini veya doğru teslim edilip edilmeyeceğini bilmiyoruz. İsterseniz iade edin gibi cevaplar alınıyor. Gerçekten ismine çok uzak, kalitesiz bir yönetimi var.
Torunumun doğum günü için verdiğim sipariş belirtilen tarihe kadar kargoya verilmeyince müşteri temsilcisini aradım. Cevap şu: ‘Şikayetinizi iletiyorum. Size geri dönüş yapılacak’ 48 saat boyunca bekleyip, bu süreçte 4 kez arayıp her seferinde durumun aciliyetini belirtmeme rağmen, ‘müşteri temsilci...
Beymen.com'dan ne zaman alışveriş yapsam muhakkak bir ürün tedarik edilemiyor diye iptalini sağlıyorlar. Ben bunun için mesai harcıyorum. Arkadaşım, olmayan ürünler neden satışta gösteriliyor? Bunun bir an önce çözüme kavuşması gerekiyor. Bu saçmalık ayrıca iptalini sağlarken de arama gereği bile du...
Beymen.com'dan bardak siparişi verdim. Aldığım bardaklardan biri kırık geldi. Beymen online 'bize ulaşın' WhatsApp hattı çalışmıyor, internet sitesi sorunu yazmak için sorun başlığı istiyor ama o bölümü de çalışmıyor, o yüzden oradan da yollayamadım. En sonunda telefon numarasını bulup müşteri temsi...
11.07.2024 tarihinde beymen.com üzerinden aldığım iki ürünün bir tanesi gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini arayınca öğrendik ki ürünün birisi kargoya verilmemiş ve bugün verilecek denildi. (17.07.2024) Ertesi gün tekrar kargolandı mı diye arayınca depoya bilgi verildi. Size dönüş yapılacak denildi. ...
Beymen.com dan 4 haziranda verdiğim bey-20240604-8117542 numaralı sipariş hala tedarik aşamasında görünüyor. Hiçbir yetkili yardımcı olmayıp üstüne bir de sizi arayacağız denip bir bant kaydıyla tarafıma geri dönüş yapılıyor ve bant kaydının tek söylediği gecikme için üzgünüz olup sonrasında da tele...
Yorumlar