Toplam çözüm sayısı
..
Beymen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Beymen Defolu Ürün Gönderimi

280görüntüleme
Merve
Merve 1 hafta önce

Beymen online'dan aldığım ürün defolu gönderildi müşteri temsilcisini aradığımda ürünü iade için gönderebileceğimi belirttiler ürünü gönderdim ancak bana daha sonra kamera kayıtları incelendi ürün hatasız size gönderildi bilgisi paylaşıldı. Bu kadar mı arkasında değilsiniz...

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Bundan 12 gün önce hediye amaçlı bir ürün sipariş ettim. Siparişim 10 gün tedarikte gözüktü, 9. Gün en yakın zamanda kargolanacağına dair iletişime geçilip 12. Gün açıklama yapılmaksızın kendileri iptal etmişler. Böyle bir iletişim kopukluğu ve mağdur edilme hiçbir firmada görmedim ve yaşamadım. Bu ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Mart 11:16

Beymen online siparişleri artık eziyet haline dönmüş durumda. Mağazalarda var olan ürünlerin bile gönderilmesi minimum 2 haftayı buluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda zaten uygulamada gördüğümüz durumun dışında bir bilgi almak mümkün değil, aynı şeyleri tekrarlayıp duruyorlar. Depo ile mesaj gö...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Şubat 14:55

Sipariş verdiğim 3 adet ürünün ikisi geldi fakat bir ürün göndermiş oldukları kargo paketinden çıkmadı. Çıkmayan ürünle ilgili müşteri hizmetlerini arayıp bilgi vermeme rağmen hiçbir yanıt ve geri dönüş alamadım. Bugün tekrar aradığımda bu konuda bir şey yapamayacaklarını urunu tarafıma gönderdikler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ocak 12:56

20.01.2021 tarihinde online Beymen online sitesinden almış olduğum ürün 6 gün geçmesine rağmen kargoya verilmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri ürününüzün temin edildiğini şu an kargoya verilmesi için işlem başlattığını söyledi. Diğer gün ise ürünümün temin edilmediğini ve ücret ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ocak 11:34

Bey-20200224-2437811 sipariş numaralı alışverişimde: Şubat 2020 tarihinde sipariş numarasını verdiğim ürünü arkadaşıma hediye olarak almıştım ancak görüşmeyi planladığımız süreçte TR'de korona vakaları baş gösterince hediyesini vermek imkanı olmamıştı. Hediye paketi olarak gelen siparişi de haliyle...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Kasım 2020 11:35

22 Ekim tarihinde Zorlu AVM'de bulunan Beymen mağazasından ürün satın aldım. Ürün mağaza stoğunda bulunmadığı için evime gönderilecekti. 27 Ekim tarihinde ürünün stoklarda kalmadığına ve tedarik edilemeyeceğine dair bir bilgilendirme aldım. 444 4 700 numaralı Beymen çağrı merkezini aradığımda para...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 16:15

Yıllardır Beymen online ve mağazalarından alışveriş yaparım. Temsil ettiği marka ve ürünleri beğeniyorum. İlk defa bir problem yaşadım, onda da konuya ilgili görünerek çözümü yok deyip problemin üzerini kapattılar.  Kenzo Marka iki adet Polo yaka t-shirt aldık. Birini Beymen online mağazasından ben...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 2020 17:13

Beymen.com'dan online olarak aldığım gömleği ilk yıkamamda renginin ve kumaşının deforme olmasından dolayı ürünün değişimi için başvurdum. Bana verilen cevaba göre talimatlara aykırı yıkandığı bildirilmiş, bunu bildiğinize göre nasıl bir hata yaptığımı ve ne yapmam gerektiğini de bildirmenizi isterd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 10:26

Beymen'in online sitesinden şirketim için çikolata aldım. Ürün önce yanlış geldi, doğru ürünün gelmesi için talepte bulundum fakat yaklaşık 3 hafta tedarik edilemedi. Sonra bugün yarın kargoya verilecek diye oyaladılar. Ardından süreç uzayınca iade talebinde bulundum; şimdi de iade için 7 iş günü iç...

  • profile
1 Destekçi