Toplam çözüm sayısı
..
Beymen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Nurdan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Beymen 2 Ürünün İadesi

301görüntüleme
Nurdan
Nurdan 1 hafta önce

4 Mayıs ve 10 Mayıs tarihlerinde almış olduğum 2 ürünü İade ettim. İade faturasını da firmaya iletmiş olmama rağmen, hala karta iade gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde iade süreciniz için ilgili bölüme aktarıldı acil olduğu belirtildi deniliyor. Sonrasında herhangi bir dönüş almadığım gibi, bankaya iade de gerçekleşmiyor. Bu kadar kurumsal bir firmadan, bu kadar uzun süren bir iade süreci. Açıkçası haya kırıklığı. Gerçekten yakışmayan bir profil. Ben sürecin en kısa zamanda tamamlanmasını bekliyorum.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mart 17:19

Beymen Club mağazasından online olarak yapmış olduğum ve 25.01.2021 tarihinde teslim edilen ürünümü pandemiden dolayı Türkiye döndüğümde ürünü deneme imkanım oldu ve ürün (deri ceket) büyük geldi. 1 aylık süreç 1 hafta-10 gün kadar geçmişti. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçip durumumu anlattım. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Mart 14:45

9.2.2021 de Beymen.com üzerinden içinde şikayete konu ayakkabının da olduğu bir alışveriş yaptım. Daha sonra ayakkabının bir numara büyüğüyle değiştirilmesi için geri gönderdim. Müşteri hizmetleri önce değişimi kendilerinin (Beymen.com) yapamayacağını, ürünü bana geri göndereceklerini, stoğun olduğu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Şubat 19:49

28 Ocakta Beymen'den bey-20210128-3266529 numaralı bir bot siparişi verdim, ürün 1 hafta boyunca tarafıma kargolanmadı, ve günlerce üst üste yazıp ürünü kargolamadığınız takdirde iade istediğimi söylediğimde ertesi gün ürünü teslim ettiler, fakat ürünü teslim aldığım gün maalesef 799 TL'ye aldığım ü...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 14:40

Beymen gibi ismi duyulmuş bir firmadan almış olduğum ayakkabının alt tarafı ayrılmış gelince çok şaşırarak değişim talep ettim müşteri hizmetleri buna tamam diyerek ürün elimize ulaştığında stokta ki görünüyor. Değişim yapılacak deyip günler sonra ürün ellerine ulaştığında iade giriyorlar. Böyle saç...

  • profile
1 Destekçi