30 Ocak 2014

Beymen Yeni Kart Çıkarmadı.

Almış olduğum gift cardıma 250 TL tutarında iade ürün tutarı girilmişti. Bu tutarı istediğim zaman kullanabileceğimi belirtti yetkililer fakat kartımı kaybettim. Bunun üzerinde mağazadaki arkadaşlara isim soyisimden yardımcı olabilirmisiniz dedim.

Sistemden baktılar. 250 tl yüklü olduğunu fakat gift kart olmadan kullanamayacağımı söylediler. Bende yeni bir kart çıkarmalarını rica ettim. Fakat yardımcı olmadan gift kartım olmadan alış veriş yapamayacağımı belirttiler. Elimdeki 5 parça ürünüde bırakıp mağazadan çıktım. Sistemde gördüğü halde yardımcı olmayan böyle bir firma olabilir mi?

Semih 227 Okunma

Cevaplar

  • Beymen Temsilcisi05 Şubat 2014

    Sayın Semih Altınel, Öncelikle, değerli vaktinizi ayırıp, görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. “Koşulsuz Müşteri Mutluluğu” ilkelerinden ödün vermeden çalışmaya özen gösteren kurumumuz çatısı altında size istemeden yaşatmış olduğumuz olumsuzluk bizi fazlasıyla üzmüştür. Beymen, sektöründeki 40 yıllık liderliğini siz değerli “Beymen Dostları” sayesinde devam ettirmekte ve sizlerden gelen bildirimlere her zaman önem vermektedir. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Beymen Mağazacılık A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön