Beymen Stokta Olmayan Ürün Satışı!

Fırat E. |

27 Ağustos 2013 tarihinde vermiş olduğunuz BEY2708131T58951 numaralı siparişinizde, 100579808 kodlu Beymen Collection marka gömlek maalesef temin edilememiştir. Size istemeden yaşatmış olduğumuz aksaklıktan dolayı özür dileriz.

Yukarıda Beymen'i bana gönderdiği maili aynen yazıyorum. Müşteri ilişkilerini aradığım ve ciddi bir firma olan Beymen markasına stoktaki ürünü bilmeden satış yapmanın yakışmadığını söylediğimde, bana indirimli ürün aldığınızdan böyle durumlar olabiliyor dedi. Birde dalga geçer gibi bana %10 indirim zamanı hariç sezonda kullanacağım hediye kuponu göndermişler. Ben ürünü istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online İşlemler

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Kasım
    15:15

    Sayın Fırat Eyidoğan,

    Öncelikle, değerli vaktinizi ayırıp, görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

    “Koşulsuz Müşteri Mutluluğu” ilkelerinden ödün vermeden çalışmaya özen gösteren kurumumuz çatısı altında size istemeden yaşatmış olduğumuz olumsuzluk bizi fazlasıyla üzmüştür.

    Beymen, sektöründeki 40 yıllık liderliğini siz değerli “Beymen Dostları” sayesinde devam ettirmekte ve sizlerden gelen bildirimlere her zaman önem vermektedir.

    Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılmış olup, gerekli önlemlerin alındığını belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla.

    Beymen Mağazacılık A.Ş

  • Fırat E.
    05 Eylül
    20:29

    Beymenin şikayet ile ilgilenmesi söz konusu bile olmadı.İlgili departmanımız arayacak dediler ama ne arayan var nede soran.Bu marka artık benim için bitmiştir..