26 Ekim 2016

Beymen Pişmanlıktır. Ürünü Yollamadı Paramı Yollamıyor!

Beymen.com'da yaptığım alışveriş tam bir hayal kırıklığı ile sonuçlandı. Hediye olarak arkadaşıma aldığım ayakkabı 1 hafta boyunca tedarik sürecinde denilerek beni oyaladılar. Bugün tekrar sisteme girdiğim de siparişin tek taraflı iptal edildiğini gördüm. Param ürün siparişi verdiğim an hesabımdan onlara aktarılırken hem siparişimi iptal ettiler hem de para iadesinin 7-10 gün içinde bana aktarılacağını söylüyorlar. Müşteri temsilcisine durumu anlattığımda yapacak bir şeyin olmadığını sistemin böyle işlediğini söyledi. Ben bu süreçte mağdur edildim ve hala o ürünü istiyorum!

Muhammet 662 Okunma

Cevaplar

  • Beymen Temsilcisi26 Ekim 2016

    Sayın Muhammet Emre GÖKÇE, Öncelikle, değerli vaktinizi ayırıp, görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. “Koşulsuz Müşteri Mutluluğu” ilkelerinden ödün vermeden çalışmaya özen gösteren kurumumuz çatısı altında size istemeden yaşatmış olduğumuz olumsuzluk bizi fazlasıyla üzmüştür. Beymen, sektöründeki 40 yıllık liderliğini siz değerli “Beymen Dostları” sayesinde devam ettirmekte ve sizlerden gelen bildirimlere her zaman önem vermektedir. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Beymen Mağazacılık A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön