09 Mayıs 2015

Beymen Kredi Kartımdan Fazla Çekilen Ücret!

28.05.2015 tarihinde 321246 sipariş no'su ile Beymen'den 30 TL alışveriş yaptım. Bu alışverişin 25 TL'sini hopi puanlarımda ödedim ama kartımdan 5 TL çekilmesi gerekirken 30 TL çekildi. Müşteri hizmetlerini 2 defa aradım, iade edeceklerini söylemelerine rağmen iade hala tarafıma yapılmamıştır. Bu markaya yakışmayan ilgisizlikten, dolayı Beymen'i kınıyorum.

Mehmet 110 Okunma

Cevaplar

  • Hopi Temsilcisi01 Haziran 2015

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip süreci tamamlanmıştır . Bu süreç içerisinde telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılmaktadır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak [email protected]'den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla, Hopi Müşteri İlişkileri

  • Mehmet 14 Mayıs 2015

    Tarafıma bilgi falan verilmedi, müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde bekleyin efendim denildi. Siparişim üzerinden 15 gün geçti hala iadeyi yapamadınız. Koşulsuz Müşteri Mutluluguymuş peh peh peh. Müşteri mutlu değil Beymen! Bir daha Beymen mi, asla!

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön