Beymen Business'in Mağaza Müdürü Çok Kaba!

Erdem Ü. |

Ürün değiştirmek için gittiğim Libadiye Caddesi üzerindeki Beymen Business mağazasında mağaza müdürünün garip şüpheli sorularına maruz kaldım. Aynı şeyi anlatmama rağmen mağaza müdürü lafımı kesip "beni anlamıyorsanız anladığınız dilden konuşurum" gibi tehdit cümleleri kurdu. Ben de polis çağırıp darptan zor kurtuldum.

Etiketler :

Firma Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Ocak
    09:14

    Sayın Erdem Ü;
    Firmamızda uygulaması bulunan Müşteri Memnuniyeti ve Şikayetleri Kalite Yönetim Sistemi doğrultusunda, sizlerden gelen her türlü talep ve görüşün hizmet kalitemizi arttırmak için bir fırsat olduğunu ve bu kapsamda değerlendirildiğini bilmenizi isteriz. Yazınızda tarafımıza iletmiş olduğunuz yaşadığınız bu üzücü durum ile ilgili tarafınızdan özür dileriz. Mağazalarımızda gerek satış, gerekse satış sonrası verilen tüm hizmetlerde gösterilecek özen ve hassasiyet bizler için ayrı önem taşımaktadır. Mağazalarımızda, tüm çalışanlarımızla müşterilerimize en iyi hizmetin sunulması öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili mağaza personelimiz ile görüşme gerçekleştirilmiştir. Bu doğrultuda gerekli önlemleri alacağımızı ve gerekli uyarıların yapılacağını bilginize sunmak istiyoruz.
    Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla.