07 Şubat

Beymen Business Ürünlerinin Arkasında Durmamaları!

İki yıl önce severek diğer marka ceketlerinin iki kat fiyatına iyi marka diye düşünerek bir kışlık bir ceket aldım. İki kış zaman zaman giydim. Astarı liğme liğme oldu. Ankara Acity'deki Beymen mağazasına (aldığım yer) götürdüm. Astarının değiştirilmesini istedim. İlgilenelim denildi. Sonra bu ceket alınalı iki yıl olmuş garantisi bitmiş denilerek ceketimi geri verdiler. Bir terziye bugün verdim 90 TL'ye yaptırıyorum. Diğer markalardan aldığım 10 yıldır giydiğim ceketlerim var bir şey olmadı. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Ben yanıldım.

Çetin 497 Okunma

Cevaplar

  • Beymen Business Temsilcisi08 Şubat

    Sayın ÇETİN K., Ürününüz ile ilgili yaşadığınız sıkıntıyı üzüntüyle karşılıyoruz. Mağazalarımızda gerek satış, gerekse satış sonrası verilen tüm hizmetlerde gösterilecek özen ve hassasiyet bizler için ayrı önem taşımaktadır. Mağazalarımızdan satına alınan ürünleriniz için satın alındığı tarihten itibaren 2 yıl içerinde inceleme sağlanmaktadır. Ürünleriniz Kalite Kontrol Departmanımız tarafından incelenmekte ve üretim kaynaklı ya da üretimin sebep olabileceği tüm deformasyonlarda müşterilerimize yardımcı olmakta, değişim işlemi gerçekleştirilmektedir. Ürününüzü faturanız ya da alışveriş bilgileriniz (kim tarafından, ne zaman veya nereden alındığı ) ile birlikte mağazamıza teslim ederek incelenmek üzere gönderimini yapabilirsiniz. Satış kaydı bulunamayan ürünler için işlem yapılamadığını üzülerek belirtmek isteriz. İnceleme sonucu, en geç 7 gün içerisinde sistemdeki kayıtlı numaranızdan SMS kanalıyla bildirilmektedir. Saygılarımızla. Beymen Business Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön