Toplam çözüm sayısı
..
Beymen Business ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Beymen Business Değişim Yapılacak Ürünü Getirememek

854görüntüleme
Ali
Ali 20 Temmuz 2020 19:18

Markaya ait takım elbise aldım. Ürünün üretimden kaynaklanan yıpranma sonucunda incelemeye yolladım. Problemin kendilerinden kaynaklandığını belirterek ürünün bedeline eşit olacak şekilde yeni takım elbise satın alabileceğimi belirttiler. Ancak ben ürünün aynısını satın alma talebinde bulundum. Ürünün Mersin Forum şubesinde olduğu belirtildi ve ürünün istenmesine dair mail atıldığını belirttiler. Ürünün 2 hafta sonra gelmemesi sonucunda aradığımda Mersin şubesinin cevap vermediği söylendi, konuyla ilgili kendilerinin ancak bu kadar çözüm üretebildiklerini belirttiler. Konuyla ilgili gerekli şikayeti yapmak adına 0850******57 numaralı müşteri destek hattını aradım ancak her defasında 15 kişinin beklediği şekilde uyarı verdi. Her defasında da bekledim ancak 3 kişiye düştüğünde telefon otomatik olarak kapatıldı. Sadece son iki haftada saatlerimi sırf bir takım elbise uğruna heba ettim.

1 Yorum

Merchant
Merchant23 Ekim 2020 20:27
 

Bunu aşma yolum Sun Toyota Reviews - https://sun-toyota.pissedconsumer.com/review.html, bazı öğreticilere erişerek, müşteri hizmetleri programları için en iyi etkileşime sahip görünüyorlar.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Şirketimiz takım elbise için İstanbul Forum Beymen mağazasıyla anlaştığı için, onlardan takım elbise almak durumunda kaldım. Ancak hiç memnun kalmadık. Bizi mağazaya çağırdılar. Takım denetip tamam biz sizi çağıracağız dediler. Sonrasında uzun bir zaman geçti ve takımlarınız hazır dediler. Almaya gi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Haziran 11:42

Aldığım takım elbise deformasyon. Beymen Business yani br Mağazacılıktan aldığım takım elbise 5 6 ay süre geçmeden ağ kısmında erime meydana geldi. Birebir aynı sorun olan arkadaşın takımı iadesi kabul edildi, benim aldığım ürün kullanıcı hatası ile iade oldu. Ürünü tekrar inceleme için göndermek is...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Mart 13:38

İstanbul Cevahir AVM den 2 tane takım aldım. Bir tanesinin pantolonu bacaklarının genişliği dar geldi. Satış temsilcisi içerisinde yarım santim payı olduğunu giydikçe isteyeceğini beyan etti. Onun bilgisine dayanarak tadilat yaptırıldı. Tekrardan denediğimde olmadığını gördük. Ürünü incelemeye gönde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ocak 12:10

2019 sonbaharında aldığım takım elbise pantolonu 2. Sezonda ilk giydiğim gün yırtıldı daha yıkanmamış bile olan pantolonun bu şekilde hasarlanması nedeni ile mağazaya geri götürdüm 2 yıllık süreyi 1 ay geçmiş olduğunu beyan ederek geri çevirdiler. Hala kullandığım 5-6 yıllık pantolonlar var bu kada...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 20:02

5 ay önce Ankara Ankamall AVM Beymen'den takim elbise aldım. Daha henüz taksiti bitmemişken pantolonun dizi yırtildi. Dizinde beyazlama olsa anlarım ama beyazlama bile olmadan direk yırtılması çok komik bir durum. Değişim için aldığım AVM ye mi gitmem gerekli İstanbul'da şubeye gitsem fark eder mi?

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Eylül 2020 14:22

İzmir gazi emir mağazanızdan oğlum takım elbise aldı eve geldiğinde kemer çıkmadı giysilerin içinden. Oğluma burda yok biz koyduk kemeri dediler. Ben niye kemere tenezzül edeyim çok ayıp parasını ödediğimiz ürünü kullanamadı oğlum. Beymen gibi marka olmuş bir mağazayı kınıyorum. Lütfen mesajıma döne...