05 Eylül 2013

Beymen Business Ürün Tamiri Yapılmadı!

Beymen Business'den aldığım Beymen Marka çantamın tutma yerini çantaya birleştiren kulp kırıldı ve aynısı olması adına firmadan yardım istedim. Ancak firma müşteri hizmetlerinden G**** Hanım 0232 328 12 00 kaydınız bulunamamıştır diyerek yardımcı olamayız dedi ve maalesef herhangi bir çözüm üretemedi.

Ben bu çantayı yurt dışından almadım maalesef Türkiye Beymen'den aldım. Kayıt sisteminiz bu kadar mı kötü. Çantaya neden barkod yerleştirmediniz? 500 TL verip çanta alıyorsun ve kullanamıyorsun. Beymen Business satış sonrası hizmetleri bir kere daha alışveriş yapmama kararı verecek kadar kötü bence.

Seçil 159 Okunma

Cevaplar

  • Beymen Business Temsilcisi16 Ocak 2014

    Sayın Seçil G; Firmamızda uygulaması bulunan Müşteri Memnuniyeti ve Şikayetleri Kalite Yönetim Sistemi doğrultusunda, sizlerden gelen her türlü talep ve görüşün hizmet kalitemizi arttırmak için bir fırsat olduğunu ve bu kapsamda değerlendirildiğini bilmenizi isteriz. Konuya İlişkin Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

  • Beymen Business Temsilcisi16 Ocak 2014

    Sayın Seçil G; Firmamızda uygulaması bulunan Müşteri Memnuniyeti ve Şikayetleri Kalite Yönetim Sistemi doğrultusunda, sizlerden gelen her türlü talep ve görüşün hizmet kalitemizi arttırmak için bir fırsat olduğunu ve bu kapsamda değerlendirildiğini bilmenizi isteriz. Konuya İlişkin Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön