Melih İ. Teşekkür Mesajı

İlgili konu cözüme kavusturulmustur.

Beymen Business Ürün Kalitesindeki Sorundan Kaynaklı Ürün Değişimi veya İade Yapılmaması.

Melih İ. |

Beymen Business / Via Port Marina / Tuzla – İstanbul mağazanızdan yaklaşık 3 ay önce 7- 8 adet tshirt satın aldık. Satın alınan ürünlerin her yıkama da yakalarının yamulmaya başlamasından dolayı bu ürünleri satın alınan mağazanız olan Beymen Business / Via Port Marina / Tuzla şubesine
16.09.2015'te götürdük. Ürünlerin iade veya değişim talebimize karşılık Beymen Business ViaPort Marina mağaza yetkilisi B*** Bey, faturası olmadan hiçbir ürün için iade veya değişim olmayacağını söyledi. Ürünün faturasının kesildiği ve ödeme yapan kişinin bilgilerini söylememize karşılık mağdur edildiğimize bu sorunun biran önce müşteri memnuniyeti odaklı olarak kalıcı çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Melih İ.
    17 Eylül
    13:07

    İlgili konu cözüme kavusturulmustur.

  • 16 Eylül
    15:22

    Sayın Müşterimiz;

    Yaşamış olduğunuz olumsuz satış sonrası destek koşulları için ivedilikle tarafınıza dönüş sağlanacaktır.

    Anlayışınız ve markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla.