06 Mayıs 2013

Beymen Business Ceketin Kolları Aşındı!

26/01/2012 tarihinde almış olduğum beymen marka blezir ceket sadece tahmini 4-5 ay giymiş bulunmaktayım fakat ceketin kolları aşınmıştır değişimini istediğimde kullanım hatası
olduğu söylenip geri iade ettiler. Yalnız benim 6 yıldır giyinmiş olduğum ceketin kolları sapa sağlam duruyor.

Bu şikayeti okuduğumda, bu konuda başka sıkıntı yaşayan varmıdır benim gibi diye araştırma yapıyordum ki birebir aynı marka ile aynı sorunu yaşamış beymen zade bir arkadaşa denk geldim. Benim ceketinde kol ve iç astarları yılını doldurmadan yırtıldı. Bursa anatoloum daki mağaza ya geçen hafta bıraktığımda bayan içtenlikle ürün hatalı size alışveriş çeki gelir dedi. Ama gelen sonuç aynı negatif.

Mehmet B. 71 Okunma

Cevaplar

  • Beymen Business Müşteri Temsilcisi16 Ocak 2014

    Sayın Mehmet B; Firmamızda uygulaması bulunan Müşteri Memnuniyeti ve Şikayetleri Kalite Yönetim Sistemi doğrultusunda, sizlerden gelen her türlü talep ve görüşün hizmet kalitemizi arttırmak için bir fırsat olduğunu ve bu kapsamda değerlendirildiğini bilmenizi isteriz. Konuya İlişkin 0 (232) 328 12 00'dan Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön