Beymen Business Aldığım Takım Elbiseden Alarmların Biri Sökülmemiş.

Mustafa C. |

23.01.2015 günü Beymen Business Kızılay AVM mağazasından nişan törenim için bir takım elbise aldım. Takım elbisenin pantolon paçalarının yapılması için mağazaya bıraktım. 24.01.2015 günü ürünü mağazadan teslim aldım. Nişan telaşından dolayı da 28.01.2015 yani bugüne kadar da açıp denemedim. Bugün çıkartıp denemek istedim hafta sonu nişanım olduğundan ötürü. Takım elbiseyi giydim kardeşim alarmlardan birinin ceketin yan tarafında unutulduğunu gördü kabak gibi ortada yani. Ve takım elbiseye ütü yapılmış bakım adı altında. Ceketin arkasında beyaz lekeler ve ütüden dolayı parlamalar oluşmuş. Gömlek de aldığımda beyazdı, yapılan ütüyle o da kreme yaklaşmış kirli duruyor.

Etiketler :

Bayi Kusurlu - Defolu Ürün Satışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa C.
    05 Şubat
    15:17

    Şikayetin ertesi günü firma aradı ve özür diledi. Fakat ürün iadesini kendilerinin yapamayacaklarını mağaza müdürünün arayacağını söylediler. Mağaza müdürü de ürünü getirin değerledirme için genel merkeze yollayacağız dedi. Eğer kullanmamışsam iade alacaklarmış. Zaten hiç kullanmadım 1 kere deneme haricinde. Şehir dışında olduğum için dönüşte teslim edeceğim. Bakalım sonuç ne olacak onu da yazarım buraya.

  • 29 Ocak
    12:27

    Değerli Müşterimiz;

    Mağazamızda yaşamış olduğunuz sıkıntıyı üzüntü ile karşılıyoruz.
    İlettiğiniz konu inceleyip, size en kısa sürede yardımcı olacağız.


    Saygılarımızla
    Beymen Business Müşteri Hizmetleri