21 Şubat 2013

Beymen Bot Ayağımı Vuruyor!

26 Ocak 2013 tarihinde istinye park beymen'den dior marka bir erkek botu satın aldık. 3 gün sonra yurt dışına çıktım ve botları giydim , ayakkabı ayağımı 7 yerden vurdu bir kaç bölgesi de su topladı. 3 gün bu ayakkabıyı hiç giymedim, 3. günün sonunda tekrar denedim bu kez daha beter hale geldi ayağım.

Dönüşte hemen beymen'e gittim ayağımın durumunu anlatıp ürünü iade etmek istedim, ürünü incelemeye göndereceklerini söyledir ve 1 hafta sonra üründe bir sorun olmadığını ve iade almayacaklarını söylediler yani 1200 tl ödeyerek aldığımız bu bota 1200 tl ödedik ve elimizde kaldı! bu nasıl bir müşteri memnuniyeti anlayışı!! mağduruz ayağım paramparça! mahkemeye vereceğiz.

Behiye 249 Okunma

Cevaplar

  • Beymen Temsilcisi06 Kasım 2013

    Sayın Behiye Karakoyunlu, Öncelikle, değerli vaktinizi ayırıp, görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. “Koşulsuz Müşteri Mutluluğu” ilkelerinden ödün vermeden çalışmaya özen gösteren kurumumuz çatısı altında size istemeden yaşatmış olduğumuz olumsuzluk bizi fazlasıyla üzmüştür. Beymen, sektöründeki 40 yıllık liderliğini siz değerli “Beymen Dostları” sayesinde devam ettirmekte ve sizlerden gelen bildirimlere her zaman önem vermektedir. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Beymen Mağazacılık A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön