Yanlış Renk Ve Beden Gönderimi, 3300 TL Geri Ödeme Talebi

Beylik Kombin adlı firmadan 16 Mayıs Cumartesi günü WhatsApp üzerinden krem rengi bir takım elbise siparişi verdim. Siparişim 2–3 gün içinde bana ulaştı ancak talep ettiğim krem rengi yerine gri renk bir takım gönderildi. Ürünü denediğimde hem yanlış renk gönderildiğini hem de takımın dar olduğunu gördüğüm için kullanmak istemedim ve hiç kullanmadan PTT Kargo ile iade ettim. İade kargo fişim ve 3.300 TL ödediğime dair belgem şu an elimde bulunuyor.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen firma bana “15 gün bekleyin” diyerek süreci uzatıyor, ne WhatsApp üzerinden ne de Instagram üzerinden yaptığım yazışmalara net bir çözüm sunmuyor. Dün düğünüm vardı ve bu yüzden mecburen eski takım elbisemle gitmek zorunda kaldım, bu süreçte gerçekten mağdur edildim.
Talebim, iade ettiğim ürünün ücretinin, yani ödediğim 3.300 TL’nin bir an önce tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesi. Kimse parasını sokakta kazanmıyor, hem yanlış ürün gönderilip hem de bu kadar oyalandığım için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Şeffaf Kargoda Gömlek Eksik, Şirket Sorumluluğu Kargoya Aktarıyor
Bey'lik Kombin Görselden Farklı Ürün Gönderdi

20.08.2025 tarihinde Bey’lik Kombin Instagram sayfası üzerinden takım elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, videolarda ve fotoğraflarda gösterilenle hiçbir benzerliği olmadığını gördüm. Bunun üzerine, ürün bana ulaştıktan bir gün sonra yani 23.08.2025 tarihinde iade talebinde bulundum ve ü...
İade Edilen Takım Elbisenin Ücreti Günlerdir Ödenmiyor Satıcıdan Dönüş Yok

6 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden Beylik Kombin’den satın aldığım takım elbiseyi, bedeninin uymaması ve beğenmemem nedeniyle iade etmek istedim. İade kodum 828914157 ile ürünü PTT Kargo aracılığıyla gönderdim. Ürün hiç kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve iade koşullarına tamamen uygundu...
Yorumlar