05 Şubat 2014

Beyazstore Ürünü Gönderdiğim Halde Paramı İade Etmedi

Beyaz Store'dan aldığım ürünü beğenmedim ama iade edemeyeceğimi söylediler. Mesafeli satış sözleşmesine göre sebep göstermeksizin 7 gün iade hakkım olduğunu söyledim. Bir inceleyelim sizi arayacağız dediler. Ama tabi ki aramadılar 3 kere ben aradıktan sonra (akılları sıra 7 günü geçirmeye çalışıyorlar) dedim ki 7 gün bitmek üzere artık ne derseniz deyin göndereceğim. Ürün gideli neredeyse 25 gün oldu hala ücretini geri yatırmadılar.

Ama arayınca biz iade ettik diyorlar. Kontrol ediyorum geri ödeme yapılmamış. Arıyorum geçersiz numara diyor. Gidip ilçe hakem heyetine başvuracağım. 80 tl için git gel zaman harca bir sürü masraf yapacağım.

Asuman 729 Okunma

Cevaplar

  • Asuman'ın Teşekkür Mesajı19 Haziran 2014

    Yazılan cevap doğrudur. İadem kabul edilmiş ve ücret tarafıma iade edilmiştir.

  • Beyazstore Temsilcisi19 Haziran 2014

    Değerli müşterimiz beğenmediğiniz ürünü iade alınmış, ödemenizi tarafınıza iade edilmiştir. Yaşanan sıkıntıdan dolayı özür dileriz. Saygılarımızla…

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön