30 Nisan 2013

BEYAZSTORE Mağduriyet!

Yaklaşık 10 gün önce beyazsore.com adındaki İnternet sitesinde online Samsung 40EH5000 kodlu ürünü sipariş ettim. Kredi Kartı ile ödeme yaptım. Ertesi gün aradığımda ürünün ellerinde olduğunu ve aynı gün kargoya vereceklerini bildirdiler. Sonra aradan bir kaç gün geçti ama ürün elime ulaşmadı bunun üzerine tekrardan aradım.

Telefonda beni arayacağını beyan ettiler. Ancak arayan kimse olmadı. Yine tekrardan sipariş tarihinden yaklaşık 10 gün geçtikten sonra aradığımda bana ürünün ellerinde olmadığını ellerindeki ürünlerin gönderilecek nitelikte olmadığını ve teşhir ürünü olduğunu beyan ettiler. Bu şekilde mağdur edildim.

Hasan 641 Okunma

Cevaplar

  • Beyazstore Temsilcisi22 Kasım 2013

    Değerli Müşterimiz; Sistemimizde yaşanılan sorun nedeniyle stoklarımızda görünmemesi gereken teşhir ürünü satışı yapılmış olup, yanlış bilgilendirme nedeniyle tarafınızdan özür dilenmiş ve ürün tedarikinin sağlanması için çalışıldığı belirtilmiştir. Sürecin uzaması nedeniyle karşılıklı mutabakat içerisinde siparişinizin iptali sağlanmıştır. Tarafınıza yaşattığımız mağduriyet nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtiriz. Bilgilerinize… Saygılarımızla…

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön