Görünüm          
202.865 şikayet listeleniyor

Almış olduğumuz Samsung marka bulaşık makinesi defalarca arızalanmıştır her servis geldiğinde değişik bir parçası'nda sorun bulup alıp götürmüşlerdir ve yen az iki hafta sonra sorun giderildi diyerek geri getirilmiştir. Servise sorduğumuzda 7 kere evden alınarak götürülmüş ve parça değişimi yapılmış...Devamını oku

Bim den Kumtel marka set üstü ocak aldım. Kurulum servis yaptı ücretini de ben ödedim. Ocağı kullanmaya başladığımızın 2. Günü ocak camı patladı. Kumtel müşteri hizmetleri servise yönlendirdi bugün yarın geleceğiz derken 20 gün oldu geldiler camı değiştirdiler yerini ölçmeden ocak yeri standartlara ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1 hafta önce Bim'den aldığımız ankastre seti kurulumu yapılmadı. Üstüne dalga geçer gibi her gün arayıp 1 saate geleceklerini söylüyorlar sonra gelmiyorlar. Aramaktan sıkıldık artık ya yardımcı olun ya da ürünün iadesi yapacağız mecburen.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Bim marketler a. Ş. Den alınan Kumtel marka set üstü ankastre cam ocağı kurmak için servisi aradık gelip kuracak olduklarını belirterek randevu saati ve günü vermişlerdir. O gün geldiğinde servis temsilcisi ürünü kurulumunu kaparken bunun 25 TL kurulum ücreti olduğunu belirtti. Bizlerde kendisine gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bim'den satın aldığım Kumtel marka için servisten bir arkadaş yolladılar. Bir filtre için 100 TL istedi. Bunun ekstra olduğunu düşünüp sorun çıkarmadık fakat ocağın ne gaz girişini taktı ne ocağımı sabitledi ne. Davlumbazı öylece takip gitti. Bir avuç vida bıraktı gerisinin bize ait olduğunu söyledi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kumtel müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmelerde 3 iş günü içerisinde mutlaka işlemin gerçekleştirileceği söylendi. Randevumun oluşturulduğu gelmeden yarım saat öncesinde mutlaka aranacaksınız şeklinde bilgi verildi. Tüm gün sizi mi beklemeliyiz peki biz çalışmıyor muyuz? İşe gitmeyelim mi?...Devamını oku

15 09 2020 günü Mersin Mezitli Pozcu ticaretten 2 adet Vestel 9000 bt inverter kıyma satın aldım satın alırken yatak odasına kuracağım söyledim ancak klima takıldığı günden bu Yana iki odada da gürültüden yatamıyoruz. Bunlar takılmadan önce aynı duvarda eski inverter olmayan klimalar takılıydı hiçbi...Devamını oku

Arçelik İstanbul Anadolu Yakası Örnek Mahallesi yetkili servisi 6 adet muhtelif Arçelik marka ürünlerin servis kurulumu için söz vermiş olduğu 4 saatlik zaman diliminde gelmeyip saat dolduğunda ben aradığımda ise 1 saat sonra geleceklerini, 1 saat sonra ise yeni bir saat vererek yine gelmeyerek bilg...Devamını oku

Kumtel marka Bim'den aldığımız fırın setini dün akşam kurmaya gelen arkadaştan şikayetçiyim adam şu salgın hastalığın tırmandığı dönemde evimize maskesiz giriyor ikazımız da kale almıyor yetmedi altı aylık bir bebeğin olduğu evde o pis takım çantasını mutfak bankosunun üzerine bırakıp işe koyuluyor ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.08.2020 tarihinde Çanakkale ili Ezine İlçesi A101' den almış olduğum SEG marka çamaşır makinesi aşırı yüksek sesle çalışmakta kazanından gelen bir ses ile kurulum yapılır yapılmaz ilk çalıştırmada çıkan seslerden rahatsız olduğumdan servise bildirdim A101 genel müdürlüğüne Vestel müşteri hizmetle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Kumtel beyaz ankastre set aldım. Cam ocak. Görüntüsü çok güzel fakat sadece görüntüye para vermişim. Ocağın ızgaraları felaket. Yemek yapamıyoruz. Sürekli yerinden oynuyor. Çok hafif bir malzemeden yapılmış ayrıca. Emayesi kotu. Korkarak yemek yapıyorum.  Gecen gün annem geldi az daha düşürecekti k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Yaklaşık 2 ay önce Bim aracılığıyla Kumtel e ait 40 tsdhf Oval Cam Ocak modeli set üstünü aldık. Kurulum için servisi aradığımızda bize paketi açmamamız gerektiğini eğer açarsak servisin kurulumu yapmayacağı söylendi. Dolayısıyla aldığımız ürünü kontrol edememiş olduk. Bir hafta sonra servis kurulum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28.07.2020 tarihinde Bim'den aldığım Kumtel marka ankastre set kurulumu yapmaya gelen Adana huzurevleri Mahallesi emel yılmaz yetkili servisi kurulum ücretsiz olmamasına rağmen 60 TL kurulum ücreti istediler. Davlumbazı bağlamadılar. Siz yaptırın deyip öylece bırakıp gittiler. Ben dışarıdan yaptırdı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Tamamen milliyetçi duygularla yerli malı diye ayrıca ilimizin fabrikası olması sebebi ile pahalı olmasına rağmen (aynı eşdeğer yabancı marka dolaplar 600-800 ti arası daha ucuz) Arçelik buzdolabı aldım aldığım bayii satış görevlisi bu ürünü yan duvarları el değmeyecek kadar ısınır demedi, hatta buna...Devamını oku

16.04.2019 tarihinde hızlı 9812 tke çamaşır makinesi için kurulum yapan servis tarafından makinemin anakartı kurulum esnasında yandı. Servis makinemi atölyeye aldı ve beni Vestel çözüm merkezinden aradılar böyle bir iş geldi başınıza size ek garanti verip makinenizi onarım yapalım Manisa fabrikamızd...Devamını oku

SEG çamaşır makinenizi hiçbir mağazanızda bulamadım. Benim bütçem buna yettiği için bu makineyi almak istedim ama ne mümkün bulamadım. Hiç A101 mağazasında bulamadım. Kütahya merkezdeki şubelerinizde elektronik malzemelerinin bulunmaması benim ve çevremdeki birçok kişinin bu olayı yaşamıştır ben şah...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum