Görünüm          
63 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Arçelik Logo

Yaklaşık 1,5 yıl önce Arçelik'ten 60 litre. Lik termosifon aldım. 2 ay önceye kadar sorunsuzca kullandım. Normal şartlarda dijital gösterge 24 dereceye gelene kadar sıcak su veriyordu ve duş alabiliyorduk. Ancak 2 ay önce 40 derecedeyken bile buz gibi su vermeye başladı. Servis çağırdık gerekli parç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Normalde evde olamayacağım bir vakit kargom geleceği için ve bu bir beyaz eşya olduğu için, kargomu nasıl başka zaman alabilirim diye olan soruma hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Arıyorum ve de sitelerinde de bahsettikleri çözüm önerilerini okuyorum ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

Termosifonum yaklaşık 2 yıl önce montajını yaptırdım. Ramazan Bayramında vidalarının gevşediğini fark ettim ve servis çağırdım düşmemesi için. Geldiler AA bize montajla ilgili bir şey söylemediler dedi hazırlıksız geldiklerini fark ettim. Uzun vidalarla takılı olan termosifonu sökerek ve de yeniden ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Henüz garanti süresi dolmamış olan buzdolabımın motoru 2 yıl içerisinde 2 kez değişti. Aynı şekilde fırınımın bazı parçaları 2 yıl içerisinde iki kez değişti. Termosifon yine aynı. Satın aldığım beyaz eşyaların hiç birinden memnun değilim. Başvurduğum yerlerden hiçbir dönüş alamadım. Parça değişimle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Beyaz eşya bayisinden 2 Mayıs'ta maalesef çaycı aldım ve 3 Mayıs'ta kargoya teslim edildiğine dair mail geldi. Ürün teslim edilmeyince 8 Mayıs'ta Sürat Kargo'yu aradım. Bugün teslim edilecek bilgisini verdiler. Bugün ayın 12 'si hala teslim edilmedi. Kargo şirketi o bölgeye pazartesi günleri gidiyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

23.08.2012 tarihinde 600 lira civarında para vererek anneme satın aldığımız rdg6512tr model numaralı termosifon 2 gün önce su damlatmaya başladı. Bugün gelen yetkili servis su debisinden dolayı kazan delinmiş yeni bir termosifon almalısınız, tamir parası sıfır termosifon kadar tutar dedi ve 35 liral...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 10 ay önce aldığım LG 47 la 660 s tv'min dahili uydu alıcısı yandı. Firma bu arızayı gidermesi durumunda 320 tl ücret alacağını bildirdi ve garanti kapsamına girmediği beyan edildi. Kırılmayı kullanıcı hatası düşürmeyi kullanıcı hatası elektrikle ilgili sorunları da yüksek gerileme bağlayan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 ay önce Vestel termosifonu alırken satıcı firma en fazla 30 TL elektrik masrafı olacağını taahhüt etmişti. Takıldığı aydan itibaren elektrik faturası çok yüksek gelmeye başladı. Çağırdığım yetkili servis diğer beyaz eşyalardan kaynaklanabileceğini öne sürdü. Güneş enerjisi taktırdık ve termosifon...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki hafta önce Ariston Thermo termosifon kazandan su akıtmaya başladı. Çağırdığımız servis, garanti dışı dedi. Kazanın 2 yılda bir yapılması gereken bakımı yapılmadığından herhangi bir değişimi yapamayacaklarını söylediler. Ancak firma bu bakım ile ilgili hiçbir bilgi vermemiştir. Bir çok kez yetki...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 yıldır yaptığım gibi yine Arçelik'TEB beyaz eşya aldım, termosifonu almaz olaydım. Bugün montaj için geldiler. Topraklama olmadığından bırakıp gittiler. Çağrı Merkezi'ni aradım Tuğçe Hanım'a şikayetimi ilettim. İstanbul'da topraklama olan bina neredeyse hiç yok, zaten servis de hiç termosifon mon...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Heybeliada'daki evimizde bulunan termosifon bozulduğu için yenisini almamız gerekti. Adalar'a beyaz eşya getirmek derttir, yaptığımız araştırmada Arçelik'in kapıya kadar getirip kurulum yaptığını öğrendik. Şenesenevler'de bulunan Arçelik bayi ile konuyla ilgili görüştüm. Evde topraklama yoksa kurulu...Devamını oku

  • - Görüntüleme