Görünüm          
63 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İki gün önce aldığım termosifonu getiren servis termosifonun su bağlantılarını yaptıktan sonra elektrik bağlantısını yapmadıklarını söyledi. Satın alırken bayide sordum elektrik bağlantısını yapacaklar mı diye çünkü aynı durum başka bir arkadaşımın başına geldi, yapacaklar dediler. Hem elektrik ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Beko 'dan 2018 yılında aldığım termosifonun kurulumu montajı Arçelik Beko yetkili servisi tarafından yapılmıştı. Ürün monte edilirken yetkili servise zor gelmiş olmalı ki elektrik bağlantısını sigorta üzerinden değil de elektrik bandı ile yapılmış. Ürünüm 28.06.2020 sabahında duman ve kıvılcımlar çı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Evde termosifon kapalı, elektrikli şu ısıtıcısı kullanılmadı faturam 172 TL geldi bu nedir sizler için mi çalışalım beyaz eşya dışında çalışan elektrikli eşya olmayan bir hanenin bu gelen faturası normal mi! Hakkım size ve sizin gibilere helal olmasın. Yarın itiraz dilekçesinde sunacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Arçelik'ten termosifon aldım. İki tane ikisini de aldığıma bin pişman oldum. Çalıştıkları servisler çok kötü ürünler hakkında bilgileri sıfır. Hizmet kalitesi kötü ürünü sattılar bitti. Garanti kapsamındaki ürüne bile hizmet vermekten acizler. 1 aydır servis hizmeti veremedi. Garanti kapsamında arız...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5

Vestel aldığıma bin pişman ettiler. 20 milyara yakın bütün beyaz eşyalarımı aldım almama rağmen parça parça geldi ve en önemlileri daha gelmedi. Mayısta almıştım ve adres bilgisini 15 Temmuz'da verdik askeri personel olduğumuzdan dolayı ve 1 ayı geçti geri kalan ürünlerimiz gelmedi. Çamaşır makinesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1,5 ay önce kazanı patlayan termosifonumuzun garanti kapsamında değiştirilmesini bekliyoruz. Koskoca 1,5 ay oldu, evimizde sıcak su yok! Kötü bir çağrı merkezi, sürekli oyalıyorlar ama net bir cevap alamıyoruz. Sonunda net bir cevap aldık, şu gün gelip takılacak denildi o gün de kimse gelmedi. Ve so...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Arçelik Logo

Yaklaşık 1,5 yıl önce Arçelik'ten 60 litre. Lik termosifon aldım. 2 ay önceye kadar sorunsuzca kullandım. Normal şartlarda dijital gösterge 24 dereceye gelene kadar sıcak su veriyordu ve duş alabiliyorduk. Ancak 2 ay önce 40 derecedeyken bile buz gibi su vermeye başladı. Servis çağırdık gerekli parç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Selahattin Şikayetini Yayından Kaldırdı.
04 Eylül 2018 18:35
Arçelik Logo
sta-4-hoverİyi Çözüm

Termosifonum yaklaşık 2 yıl önce montajını yaptırdım. Ramazan Bayramında vidalarının gevşediğini fark ettim ve servis çağırdım düşmemesi için. Geldiler AA bize montajla ilgili bir şey söylemediler dedi hazırlıksız geldiklerini fark ettim. Uzun vidalarla takılı olan termosifonu sökerek ve de yeniden ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5

Yaklaşık 10 gündür Hepsiburada.com'dan aldığım termosifon kargodaki hasar dolayısıyla bana teslim edilmiyor. Problemin kaynağı tedarikçi ile kargo arasındaki sorun. Ödeme yapıldığı halde yeni ürünün teslim olmaması ve ne zaman teslim olacağı hakkında bilgi verilmemesi veya ödemenin iade yapılacağı k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Termosifonun anahtarını açınca sigorta atıyor. Servis kontrol etti. Rezistans değişecek dedi ve 780 TL masrafı var dedi. Eğer yaptırırsak daha sonra servis ücretinin düşeceğini söyledi. İnternette aynı termosifonun yenisi 757 TL'ye satılırken, 780 TL tamir ücreti hangi mantığa sığar anlamış değilim....Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2009 yılında aldığım Siemens marka ısıtıcı termostatı arızalandı. 4 yıl önce yine arızalanmış ve 500 TL'ye yakın bir bedel tarafımdan tahsil edilmişti. Ve aynı parça yeniden arızalanınca servis çağırdık. Artık yedek parça olmadığını söylediler ve yeni ürün almak zorunda kaldım. (çocuk var yıkanma) a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaşım 42 ve kendimi bildim bileli Arçelik marka ürünleri kullanmaktayız. Beyaz eşyadan ısıtıcı temizlik ürünleri vs. En son aldığım elektrik süpürgesi 3 yılın sonunda pert oldu fakat en son aldığımız 2 adet termosifondan (biri anneme biri kendi evime) bir tanesi 3 yıl sonunda bir tanesi de dün aynı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

5 yıldır kullanmakta olduğum buzdolabım gövde ve motorunda arıza yapmış. Dolabın değiştirilmesini önerdiler. "Yerli" olsun diyerek bütün beyaz eşyalarımı Arçelik almıştım. Ama ortalama yaşı 5 olan bulaşık makinesi, mini buzdolabı, termosifon hepsi sürekli sorun çıkarıyor. Arçelik kaliteyi çok düşürm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Henüz garanti süresi dolmamış olan buzdolabımın motoru 2 yıl içerisinde 2 kez değişti. Aynı şekilde fırınımın bazı parçaları 2 yıl içerisinde iki kez değişti. Termosifon yine aynı. Satın aldığım beyaz eşyaların hiç birinden memnun değilim. Başvurduğum yerlerden hiçbir dönüş alamadım. Parça değişimle...Devamını oku

  • - Görüntüleme