sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Beko'dan almış olduğumuz doğal gazlı şofben suyu ısıtmıyordu. 3 defa aynı servis gelmesine rağmen servis sorunu çözemediği gibi, cihazda problem yok deyip durdu. Müşteri hizmetlerini arayıp bu servisi istemediğimizi belirtmemize rağmen ısrarla aynı servisi göndermek istediler. Başka servis talebimiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

DemirDöküm probleme hiçbir çözüm bulmayan üstüne insanları kandıran bir şirkettir. Çocuğum var sıcak su yok diye servis talep edersiniz 5 dakika sürmeyecek bir işlem için 3 gün sonra geleceğiz derler. Israr edip rica edersin gelmezler üstüne dalga geçer gibi 5. Gün arayıp randevunuz varmış gelebilir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evimize doğal gaz bağlatmaya karar verdik set üstü ocak, davlumbaz ve kombimizi kaliteli olsun diye Bosch marka aldık. Daha önce bulaşık makinesi, çamaşır makinesinde ve buzdolabında da tercihimiz Bosch markası idi. Gerek ürün gerekse hizmet kalitesine güvendiğimiz için sizi seçtik. Ancak son deneyi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 yıl önce alınıp yetkili servis tarafından montajı yapılan DemirDöküm şofbenim bugün arızalandı. Müşteri hizmetlerini arayıp servis kaydı oluşturdum. Cihaz f9 hata kodu veriyordu. Gün içinde yetkili servis gelip arızayı giderdi. Ancak garantisi devam eden ve cihaza dışarıdan hiçbir müdahale bulunma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol üzerinden almış olduğum bt 7000 Banyo tipi elektrikli şofben için montaj ve kurulum için 29.11.2019 tarihinde almış olduğum randevuda 50 TL'lik servis ücreti istenildi. 30.11.2019 tarihinde ise bu ücret birden bire 80 TL istendi. Kabul etmedim ve tekrar servisi aradığımda yanlışlık olduğunu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Baymak Logo

30.10 2019 da aldığımız su ısıtıcısını 1 hafta kullanımdan sonra bozulması, markanın bu duruma bir çözüm bulmama çabası, hayretle izlenmiştir. Müşteri memnuniyeti umurlarında olmayıp, günlük çıkarlarını düşünmüşlerdir. Baymak markası benim için bitmiştir. Bunu da her yerde söyleyeceğime emin olabili...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1 ürün aldım kurulumu için gelindi kimi müşterinin su bağlantısı yapılmış kimininki yapılmamış ayrımcılık var! Ayrıca cihazı rastgele taktılar boruları su bağlantısına yetişmedi elektrik bağlantısı için şalteri takmayıp elime tutuşturdular şaka gibi tekrardan montaj için para verip montaj yaptırdım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İhlas firması bilindiği üzere güzel bir firmadır yani en azından benim kulağıma gelen güzel bir firmadır ama sonra zamanlarda bana yapılan muamele ile ihlas'ı hayatımdan çıkarmayı düşünüyorum. Banyo tipi ani su ısıtıcım var benim banyomda ve bu 1 aydır bozuk nedeni ise gelen arkadaşın bu artık tamir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki gün önce Koçtaş'tan aldığım Fakir anlık su ısıtıcı şofben servis tarafından kuruldu 1 ve 2 de bırakın ısıtmayı ılık bile değil 3'te ısıtabilmesi için suyu iyice kısmak gerekiyor, bu şekilde de duş almak imkansız. Servise durumu anlattım normal olduğunu söylüyorlar Koçtaş iade alabilmek için serv...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.03 tarihinde açmış olduğum arıza kaydına 9 gündür dönüş yapılmadı. Bugün arayan personel şu an o bölgede değilim yarın gelebilirim diye alaycı ve saygısız şekilde konuşmakta. Müşteri memnuniyeti 0 (sıfır). 3 aylık ürün olmasına rağmen şohbenlerinden hiç memnun değilim. Ürün konusunda sıkıntı olma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çanakkale Bayer Mühendislikten aldığımız AEG ani su ısıtıcısı eskisi kadar ısıtmadığı için bu ildeki aracı servis ile İzmir'e gönderildi. 15 gün bekledik. Bugün kendi çabalarımızla ulaşıp zorla cihaz hakkında bilgi aldık. Lütfedip bu sabah baktılar yoğun olduklarını söylüyorlar, ama satış yapılırken...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İhlas marka Aura şofben 8 yıl önce aldık ve 3 ay önce 2 defa aynı ariza için servise götürdüm, şamandıra ve kablo değiştirdiler ancak şofben aynı kablodan yandığı halde servis 3 kabloyu yerine takmak için 35 TL servis için ücreti diretiyor. Müşteriyi ciddiye dahi almıyorlar. Merkez ofislerine arandı...Devamını oku

  • - Görüntüleme