Beyaz Eşya Parça Şikayetleri

(362 şikayet)
Arçelik

Arçelik televizyonum arızalandı. Servis gelip aldı 4-5 gün sonra televizyonun parçasının olmadığı ve onarılamayacağı bilgisi verildi ve televizyonun değişeceği sıfır bir ürün gönderileceği söylendi. Ertesi gün …

1 g
Arçelik

Eşimle Arçelik memleketin en iyisi Türk malı diye güvenerek düğün için 5 parça beyaz eşya aldık. Buzdolabı 2630 CEI 630 litre hacimli en geniş ve fiyatı da gayet pahalı ürünü düğünümüzden 3 ay önce alıp 1 ay so…

3 g
Samsung

3 yıl önce almış olduğumuz Samsung marka çamaşır makinesini 10 yıl garantili diye aldım gerçi alırken biraz tereddüt ettim ilk defa Samsung'tan beyaz eşya alacaktım ama 10 yıl garantili dendiği için deneyeyim d…

3 g
Bosch

Bosch kalitesine güvenip 8-9 sene önce aldığım Bosch Logixx 8 model çamaşır makinesinin devamlı arıza veriyor, çağırdığımız yetkili servis işin ehli değiller arızayı telefonla kişilere sorup onarmaya çalışıyorl…

15 Ocak

Serkan'ın Teşekkür Mesajı

Şikayetimden sonraki süreci paylaşmak istiyorum. Arçelik genel müdürlüğünden iki defa tarafıma telefon ile ulaşıldı. Dolap eski olduğu için değişim olamayacağı söylendi ve haklı olduklarını düşünüyorum. Biz zten dolabımızın buzluk hariç kullanımından çok memnunduk. Bunun yerine Arçelik servisin ücretsiz şekilde arıza tespit yapabileceklerini söylediler. Bende kabul ettim. Sonrasında servis geldi yedek dolap bırakıldı dolabın fişi çekilip buzları eritildi. Bugün de servis tekrar geldi bütün parçaları tek tek kontrol ettiler gerekli bakımı yaptılar. Ancak buraya eklemek istediğim bir not var. Parçaları soktuğunde buzluk kısmındaki eskiden değişen parçaların yerine tam takılmadığını gevşek olduğunu gördük bu da daha önceki parça değimisindeki ilgisizliği ortaya koydu. Ama sonuç olarak düzeltildi sonuçtan ve ilgiden memnunuz. Ben ilginiz için çok teşekkür ediyorum. İyi günler diliyorum.
Arçelik

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

14 Ocak

Yasin'in Teşekkür Mesajı

Bizzat servis müdürü konuyla ilgili yardımcı oldu ilgisi için teşekkürler
Merkez Teknik Servis (444 20 29)

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

13 Ocak
Arçelik

Bulaşık makinesini ürünü ilk defa teslim aldığımızda ürün sol tarafından vuruk bir şekilde geldi ve servisi tarafından örtbas edilmeye çalışıldı. Ürünün hemen açılışı yapılıp yerine takıldı biz bakmak istediğim…

13 Ocak
Samsung

Samsung ana dağıtım birimi olan Avrupa Bilişim adında bir firmadan 3 parça beyaz…

12 Ocak

Onur'un Teşekkür Mesajı

Kısa sürede geri dönüş servis yönlendirmesi ilginiz için teşekkürler.
11 Ocak
Arçelik

12 gün önce Arçelik ankastre ocak aldım fakat parça eksik diyerek 12 gündür oyalıyorlar. Evdeki tüm beyaz eşyam Arçelik servis ve parça daha rahat sağlanır diyerek aldık fakat pişman olduk. Daha önce de elektri…

10 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön