Görünüm          
17.185 şikayet listeleniyor

LG firması olarak ürünün arkasında maalesef durmuyor. İki, iki buçuk aya yakındır klima iç ünitesinin ekranı temin edilemediğinden dolayı beni mağdur etmiştir. Defalarca müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen sonuç alınamamıştır. Yetkili servis parça gelmediği için onarım işlemini gerçekleştiremiyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki ay önce aldığım toplamda 10 kere bile kullanmadığım Vestel klima er04 fan motoru arızası verdi, müşteri hizmetlerini aradık servis geldi kart arızalanmış değişecek denildi, sıcak günlerde kartın ellerinde olmadığını beklememiz gerektiğini söylediler bekledik servis beyler geldi, Koronavirüs tedb...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İş yerimiz Bursa İnegöl Mina Mobilya'da arıza yapan Arçelik marka garantisi yeni bitmiş. Ürünümüze servis çağırdık servis üründe kompresör arızası olduğunu 2700 liraya değişmesi gerektiğini iletti (bu ürün ilk takıldığı aylarda dış ünite komple değişmişti ) fiyatı çok bulduk ve ürünü sokup atmak ist...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, Daikin klimada çok iyi olduğu için paraya kıyıp bir klima aldım. Lakin servis -Emay İklimlendirme- beni şoke etti. Her şeyden önce şu pandemi döneminde beni ve ailemi riske atıp kuruluma maskesiz geldiler. Montaj için çıkma pis kablo kullandılar. İtiraz ettiğimde verdikleri cevapları art...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.09.2020 tarihinde arcelik.com.tr adresinden 57485840 sipariş numarası ile 12660 model klima satın aldım. 26.09.2020 tarihinde, ürünün yetkili servise teslim edildiğine dair mesaj geldikten sonra, yetkili servis ürünün ellerine ulaştığını belirtti ve teslimatı için gün belirledik. 30 Eylül günü ür...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.07.2019 tarihinde aldığım Vestel plazma inverter 18 a++ Klimayı Vestel Şanlıurfa teknik servis tarafından montajı yapıldı. Montajı yapmaya gelen teknik servis personeli deneyimsiz acemi ve çoluk çocuklardan oluşan bir ekipti. Montajı yaptıktan sonra deneme aşamasında kabloları yanlış bağlamaktan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Beko Kasımpaşa şubesinden klima aldım. Ayın 10'undan itibaren ödeme yapıyorum. Malum pandemi sürecinden dolayı maaşım aybaşına doğru aksadı. Beni aradıklarında bunun bilgisini vermiş bulunup not aldılar. Fakat bugün arayıp telefonu açar açmaz ' evde klimanız çalışıyor mu çalışıyorsa ödeyin ' diye bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 yıl önce aldığım 12 binlik klimanın hiç sorunları bitmiyor. İçi buzlanma yapıyor Devamlı ic unire su akıtıyor servis gelip yaptı 5 defa ama düzelme yok ve üstüne garantisi olduğu halde servis ücreti istiyorlar. Değişim talep ettim dönüş olmadı Tüketici Hakları'na gideceğim artık.Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 yıl garantili olarak satın almış olduğum klima, soğutma yapmaması üzerine çağırmış olum yetkili servis gerekli kontrollerini yaparak arızayı tespit etmiştir. Değişmesi gereken exfeşin diye bir parçadan bahsetti ve 750,00 TL ücret çıkardılar. Garantili bir cihazın ücretli onarılması da nedir? Ne d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.01.2020 tarihinde 2 adet ev tipi klima teslim aldım. Ürünleri teslim alır almaz (29.01.2020 saat 17.01'de) montaj için bir sonraki güne randevu aldım (30.01.2020). Ancak ertesi gün herhangi bir geri dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini ve servisi aradığım zaman herhangi bir kayıt olmadığını söyledi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.09.2020 tarihinde Adana m1 Real alışveriş merkezindeki Koçtaş mağazasından 18000 BTU Baymak klima aldım. Servis kurulum için eve geldi (bu arada dairenin klima tesisatı mevcut) klimanın dış ünitesinin tesisatın bulunduğu duvara servis elemanına defalarca söylememize rağmen dış üniteyi duvara orta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evime gelen servis klima bakımının 150 TL olduğunu söyledi. Ben temizletmeye karar verdiğimde bana 230 TL fiyat verdiler. Sonrasında bana dış ünitenin 150 içine dahil olmadığını söylediler. Klima bakımı sadece iç ünite mi oluyor. Bana servisteki bayanın kendilerini açıklaması çok komikti biz iç ünit...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

27 Temmuz 2020 tarihinde klimam için (18341 WiFi) Arçelik servis çağırdım 1 hafta sonra parçanın olmadığını değişimin yapılacağını söyledi. Bu tarihe kadar sürekli oyaladılar yok stok yok ürün yok aldığınız fiyata ücretini verelim filan böyle bir firma olamaz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haziran ayında sıfır aldığım klima arızalı çıktı. Defaten müşteri hizmetleri ve servisleriyle görüşmelerim sonucu ağustosun sonunda dış üniteyi değiştirdiler. 2.5 ay bu yaz sıcaklarında klimayı kullanamadık. Bu süre zarfında resmen oyalandık. Maddi ve manevi zararımın karşılığı bu değil. Vestel'in T...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 5 ay kadar önce aldığımız ve hala taksitlerini ödemekte olduğumuz Bosch marka 18 BTU klimanın iç ünitesinden şiddetli rüzgar üfler gibi sesler gelmeye başladı. Bir iki gün sonra sesler artmaya ve sanki içinde çakıl taşı varmış gibi takır tukur ses yapmaya başladı. Ve an itibariyle gecenin b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Markanıza olan güvenimizle seçtiğimiz merkezi klimamızı yedi yılda toplam bir ay bile kullanamadık. Her açtığımızda yaptığı gürültüyü çekmektense sıcakta oturmayı tercih ettik maalesef. İki katlı müstakil bir evde oturuyoruz (Defne-Hatay-Parkevler Sitesi). Alt katta açılan klima üst kat odalardaki i...Devamını oku

  • - Görüntüleme